Безопасность в туризме

Безопасность в туризме.

 

Работу выполнила:

Степанова Нина

ФСКТ, 30-221

Общие требования безопасности.

 

При оказании туристских услуг должен быть обеспечен приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов, как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях (стихийных бедствиях, пожарах и т. п.), возникающих в стране путешествий.

Риск для жизни и здоровья человека в туристско-экскурсионном обслуживании возникает в условиях:

 

- существования источников риска;

- проявления данного источника на опасном для человека уровне;

- подверженности человека воздействию источников опасности.

 

Спелиотуризм.

Классификация факторов риска в туризме.

 

травмоопасность;

 

воздействие окружающей среды;

 

пожароопасность;

 

биологические воздействия;

 

психофизиологические нагрузки;

 

опасность излучений;

 

химические воздействия;

 

повышенная запыленность

и загазованность;

Травмоопасность.

 

Травмоопасность может возникнуть в результате перемещения механизмов, предметов и тел; вследствие сложного рельефа местности; передвижения горных; неблагоприятных эргономических характеристик используемого туристского снаряжения и инвентаря, влекущих травмы; опасных атмосферных явлений.

Снижение травмоопасностн обеспечивается:

- Защитными устройствами и ограждениями;

- Средствами индивидуальной защиты;

- Соблюдением требований и норм  строительства  и технического  состояния средств передвижения;

- Соблюдением правил эксплуатации  инвентаря;

- Информированием туристов о  факторах риска.

 

Камнепад в Одессе.

Воздействие окружающей среды.  

 

Воздействие окружающей среды обусловлено повышенными или пониженными температурами окружающей среды, влажностью и подвижностью воздуха в зоне обслуживания туристов, резкими перепадами барометрического давления.

Предупреждение вредных воздействий данного фактора риска обеспечивается:

-выбором благоприятного времени года, суток;

рациональным проектированием трассы туристского маршрута;

- учетом погодных особенностей района;

- сооружением на трассах туристских маршрутов укрытий от непогоды;

- оснащением помещений и транспортных средств устройствами;

- своевременным информированием туристов о реальных и прогнозируемых условиях на маршруте (в том числе, климатических условиях).

 

 

Наводнение в штате Иллинойс.

Пожаробезопасность.  

 

Номенклатура требований и показателей по обеспечению безопасности туристов от воздействия данного фактора риска и методы их проверки осуществляются в соответствии с ГОСТ 12.1.004-91 "Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования".

Эксплуатацию объектов обслуживания необходимо осуществлять в строгом соответствии с требованиями правил пожарной безопасности и других утвержденных нормативных документов.

 

Пожар в отеле в Хургаде.

Биологические факторы.  

 

Воздействие данных факторов риска на туристов предупреждается:

- соблюдением установленных санитарных норм и правил обслуживания;

- применением оборудования и препаратов для дезинфекции, стерилизации;

- использованием знаков безопасности и необходимой маркировки;

- проведением медицинских осмотров обслуживающего персонала; необходимых профилактических прививок и дезинфицирующей обработке снаряжения в соответствии с требованиями международных медицинских норм;

- упреждающим информированием туристов об опасных особенностях флоры.

Психофизиологические факторы риска.  

 

Исключение или снижение воздействия психофизиологических факторов риска (физических и нервно-психические перегрузок) достигается:

- рациональным построением программы обслуживания туристов, графиков перемещения по маршрутам, предусматривающим достаточные условия для нормальной жизнедеятельности человека (сна, приема пищи, удовлетворения санитарных и бытовых потребностей);

-учетом психофизиологических особенностей туристов при формировании туристской группы;

- соблюдением эргономических требований к используемому туристскому снаряжению и инвентарю, транспортным средствам, мебели.

Опасное излучение.

 

Опасными излучениями являются: повышенный уровень ультрафиолетового и радиологического излучения.

Предупреждение опасности ультрафиолетовой радиации на туристских маршрутах обеспечивается:

- информированием туристов о воздействии ультрафиолетового излучения на здоровье человека;

- использованием средств индивидуальной защиты (защитных масок; кремов; одежды, закрывающей тело, руки, ноги туристов; солнцезащитных очков).

Необходимо учитывать действие данного фактора риска при планировании графика движения по маршруту (по открытым, незатененным участкам маршрута в горных, водных, лыжных и других походах).

Туристские маршруты допускается прокладывать и эксплуатировать только в местностях с благоприятными характеристиками радиологического состояния.

Химические факторы риска.  

 

Для предотвращения действия данных факторов риска в обслуживании туристов необходимо:

- проводить регулярный контроль содержания вредных химических веществ в воздухе, воде, почве, продуктах питания и других биологических средах;

- осуществлять строительство и размещение объектов для обслуживания туристов в благоприятной, с точки действия химических факторов риска, среде;

- применять препараты для дезинфекции в строгом соответствии с инструкцией по использованию, исключая возможность контактов туристов с этими средствами.

Специфические факторы риска.  

 

Специфические факторы риска в туризме обусловлены:

- возможностью возникновения природных и техногенных (в том числе связанных с состоянием общественного порядка в районе обслуживания туристов);

- техническим состоянием используемых;

- сложным рельефом;

- уровнем профессиональной подготовленности обслуживающего персонала;

- подготовкой туристов к передвижению по маршруту определенного вида и категории сложности;

- информационным обеспечением (гидрометеорологические прогнозы; маркировка трасс туристских маршрутов; очаги возникающих стихийных бедствий; изменение энтомологической, орнитологической и иных ситуаций).

 

Землетрясение в Новой Зеландии.

 

Землетрясение в Китае..