Управление конфликтами в организации

Дата добавления: 05 Декабря 2015 в 16:35
Автор работы: Пользователь скрыл имя
Тип работы: реферат
Скачать архив (40.57 Кб)
Файлы: 1 файл
Скачать файл  Просмотреть файл 

менеджмент.docx

  —  43.38 Кб
Описание работы
Цель данного реферата – определить особенности управления конфликтами в трудовом коллективе и проанализировать управление конфликтами в трудовом коллективе.
Задачи данной работы следующие:
рассмотреть понятие конфликта, его объект и предмет;
изучить типологии конфликтов;
определить причины конфликтов;
обозначить методы управления конфликтами.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………………….
3
Конфликты и их причины в организации……………………………………….
5
Понятие конфликта, его объект и предмет………………………………….
5
Типологии конфликтов………………………………………………………..
7
Причины конфликтов………………………………………………………….
8
Управление конфликтами…………………………………………………………
11
Структурные методы решения конфликтов…………………………………
11
Межличностные стили решения конфликтов……………………………….
12
Заключение……………………………………………………………………………..
14
Литература……………………………………………………………………………...