Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2013 в 13:01, реферат
Фактически, Workflow используют чаще в отношении систем автоматизации бизнес-процессов. После проведения описания и оптимизации бизнес-процессов следующим шагом будет процессная автоматизация. Для того, чтобы выстроенные процессы стали работать, необходимо средство для автоматической координации деятельности исполнителей - это и есть системы Workflow. Workflow используются для автоматизации текущей деятельности. То есть, позволяют документам автоматически проходить заданные маршруты и получать отчеты, как по содержанию документов, так и по процессу.
Введение 3
Базовые концепции 5
Инструментальные средства описания процесса 11
Управление выполнением процесса 13
Особенности программной реализации 15
Место технологии Workflow в организации бизнеса 16
Стратегия внедрения и использования 17
Заключение 20
Список литературы 22