Характеристика компанії IBM (International Business Machines) як суб’єкта інформаційного ринку США

 

Міністерство  освіти і науки, молоді та спорту України

Рівненський державний гуманітарний університет

кафедра документальних комунікацій

Реферат

 з дисципліни  «Маркетинг інформаційних продуктів та послуг»

на тему:

«Характеристика компанії IBM (International Business Machines) як суб’єкта інформаційного ринку США»

 

 

Виконала:

студентка ІV курсу

спеціальності «ДІД»

групи Р-41

Давидюк О. В.

Перевірив:

Кукушкін  О. М.

 

Рівне – 2013

 

IBM  - транснаціональна корпорація зі штаб-квартирою в Армонк, штат Нью-Йорк (США), один з найбільших в світі виробників і постачальників апаратного і програмного забезпечення, а також ІТ-сервісів і консалтингових послуг.

Компанія заснована 16 червня 1911 і  спочатку називалася CTR (Computing Tabulating Recording). Вона включила в себе Computing Scale Company of America, Tabulating Machine Company і International Time Recording Company. Об'єднана фірма випускала широкий асортимент електричного обладнання: ваги, прилади обліку робочого часу, перфораційні машини. Через складності в управлінні різнорідним бізнесом в травні 1914 року на пост генерального директора був запрошений Томас Уотсон. Після цього компанія почала спеціалізуватися на створенні великих табуляційних машин. У 1924 році з виходом на канадський ринок і розширенням асортименту продукції, CTR змінює назву на International Business Machines або, скорочено, IBM.

 

Історична довідка про компанію

Передумови виникнення IBM (1888 – 1924). У 1890 році на території США проходив перепис населення. Для обробки її результатів вперше був застосований «електричний табулятор», винайдений Германом Холлеритом. Завдяки йому, дані перепису вдалося обробити лише за рік, тоді як попередній перепис 1880 оброблялася вісім років. Натхнений успіхом, винахідник відкрив в 1896 році компанію Tabulating Machine Company.

1930-ті – 1940-ті роки. У роки Великої депресії багатомільйонні доходи дозволили компанії «утриматися на плаву». Незважаючи на кризу, президент компанії Томас Уотсон продовжує фінансувати дослідження і виплачувати робітникам зарплату. Вийти з кризи IBM допомогли великі замовлення уряду США в 1935-1936 роках.

У роки Другої світової війни компанія виробляла  стрілецьку зброю (М1 Carbine і Browning Automatic Rifle ) .

1950-ті роки – проекти для ВВС і авіаліній. У 1950-ті роки компанія створила велику комп'ютеризовану систему протиракетної оборони SAGE (Semi Automatic Ground Environment ), яка в реальному часі аналізувала дані, що надходили з радарів і забезпечувала наведення на ціль перехоплювачів. Використовувалася з 50-х до 80-х років XX століття. У пізніх версіях система дозволяла автоматично направляти літаки на перехоплення, передаючи дані безпосередньо в їх автопілоти .

Ера комп'ютерів. У 1943 році почалася історія комп'ютерів IBM – був створений « Марк I» масою близько 4,5 тонн. Але вже в 1952 році з'являється «IBM 701», перший великий комп'ютер на лампах.

У 1956 році син Томаса Уотсона, Томас Уотсон-молодший, змінив батька на посту глави IBM , ознаменувавши початок ери комп'ютерів для життя. Під його керівництвом доходи компанії зросли до $ 8 млрд., а число співробітників – до 270 тис. осіб.

У 1959 році з'явилися перші комп'ютери IBM на транзисторах, які досягли такого рівня надійності та швидкодії, при якому ВВС США визнали можливим використовувати їх у системі раннього оповіщення протиповітряної оборони. Трохи раніше, в 1957 році, IBM ввела в ужиток мову FORTRAN («FORmula TRANslation»), що застосовувався для наукових обчислень і став одним з основних джерел «проблеми 2000 року».

У 1964 році було представлено сімейство IBM System/360, що було: першими універсальними комп'ютерами, першим спроектованим сімейством комп'ютерів, першими комп'ютерами з байтовой адресацією пам'яті і т. д. Сумісні з System/360 комп'ютери IBM System z випускаються до цих пір, це абсолютний рекорд сумісності.

У 1971 році компанія представила гнучкий диск, який став стандартом для зберігання даних.

1981 міцно  увійшов в історію людства  як рік появи Персонального Комп'ютера «IBM PC». 64 кілобайт оперативної пам'яті і одного або двох флоппі-дисководів цілком вистачало, щоб виконувати операційну систему DOS, запропоновану у той час слабкою компанією Microsoft, і деяка кількість додатків.

Орієнтовно  в 1984 році була запущена серія AS/400 – міні-комп'ютер, призначений для бізнес-завдань. Володів зворотною сумісністю з раніше випускалися міні - ЕОМ S/36 і S/38 . У ньому були застосовані технології шини Micro-Channel і інтерфейс SCSI, які і нині використовується в серверах. Комп'ютери даної серії виробляються досі і можуть використовувати будь-яке ПЗ розроблене раніше.

У 1986 році IBM поступилася 1 місце по продажах на нею ж самою створеному ринку персональних комп'ютерів.

У 1990 році була зроблена спроба перехопити ініціативу на ринку персональних комп'ютерів випуском комп'ютерів серії PS/2 з операційною системою OS/2, несумісних ні апаратно , ні програмно з PC і DOS. Серія PS/2 не отримала широкого визнання на ринку і незабаром її випуск був припинений. Однак роз'єми для клавіатур і мишей на основі штекера Mini DIN, названі портами PS/2, до середини 2000-х років широко застосовувалися і в PC.

Ще однією спробою відновити контроль над  ринком програмного забезпечення для  персональних комп'ютерів був випуск операційної системи OS/2 Warp V3.0, яка працювала на стандартних PC і повинна була конкурувати з проектом Microsoft-Windows 95. Незважаючи на масовану рекламну кампанію і вельми хороші характеристики, проект провалився.

Ера консалтингу. У 1990-х у бізнесі IBM все виразніше простежувалося прагнення змістити фокус бізнесу в бік поставки послуг, в першу чергу консалтингу . Найбільш яскраво це проявилося в 2002 році, коли «блакитний гігант» придбав консалтинговий підрозділ аудиторської компанії PricewaterhouseCoopers за $ 3,5 млрд. В даний час цей бізнес, що влився до підрозділу IBM Global Services, є найбільш прибутковим у структурі IBM , що приносить більше половини доходу компанії.

 

 

Інформаційні продукти і послуги  компанії

Ключові підрозділу IBM:

• IBM Global Services (консалтингове відділення), принесло компанії $47 млрд. доходу з $ 91 млрд. всього у 2005 році;
• Systems and Technology Group (відділення з виробництва обладнання), принесло компанії $ 23 млрд. в 2005 році;
• Software Group (відділення з розробки ПЗ), принесло компанії $ 15млрд. доходу в 2005 році.

IBM розробляє таке програмне забезпечення:

• операційні системи z/OS, z/VM, z/VSE, i5/OS, AIX, PC DOS, OS/2, а також активно підтримує GNU/Linux;
• файлові системи GPFS, HPFS, CFS, JFS;
• системи управління базами даних DB2, Informix, IMS;
• засоби групової роботи Lotus Notes/Domino;
• офісні пакети Lotus SmartSuite;
• серію засобів проектування програмного забезпечення IBM Rational;
• пакет проміжного програмного забезпечення WebSphere;
• системи управління системами Tivoli;
• серію компіляторів і середовищ розробки VisualAge.

IBM виробляє комп'ютери та пристрої:

• сервери на базі процесорів Power;
• сервери x86 - архітектури System x;
• системи зберігання даних IBM System Storage;
• спеціалізовані суперкомп'ютери, у тому числі Deep Blue, Blue Gene;
• мейнфрейми IBM System z.

Наукові та технічні розробки компанії:

• архітектури центральних процесорів для трьох ігрових приставок нового (2006) покоління: Sony PlayStation 3 (Cell), Nintendo Wii (Broadway) і Microsoft Xbox 360 (Xenon).
• Кремній на ізоляторі – технологія виготовлення напівпровідникових приладів.
• DES (Data Encryption Standard) – Симетричний алгоритм шифрування, в якому один ключ використовується як для шифрування, так і для розшифрування даних.
• Фортран (Fortran) – перший реалізована мова програмування високого рівня.
• Фрактал – фрактальна геометрія дозволяє математично описувати різні види неоднорідностей, що зустрічаються в природі.
• Магнітна головка на ефекті гігантського магнітного опору.
• Високотемпературна надпровідність.
• Зберігання даних на жорсткому магнітному диску.
• DRAM (Dynamic Random Access Memory ) – один з видів комп'ютерної пам'яті з довільним доступом (RAM ), найбільш широко використовується в якості ОЗУ сучасних комп'ютерів.
• Архітектура RISC (Reduced Instruction Set Computing) – обчислення з скороченим набором команд.
• Реляційна база даних.
• Скануючий тунельний мікроскоп.
• Тонкоплівкові магнітні головки.

Міжнародна діяльність. Корпорація представлена ​​практично у всіх країнах світу. На кінець 2010 року найбільше число співробітників компанії працює в США (27 %), в Індії на постійній роботі в IBM близько 19 %.

У СРСР компанія прийшла в 1974 році. У 2006 році IBM відкрила в Росії дослідницьку лабораторію  для розробки технологій мейнфреймів. За три роки компанія збиралася вкласти в неї близько $ 40 млн. Також реалізується проект «Технологічна школа IBM».

DeveloperWorks – веб-сайт, яким управляється IBM, для розробників програмного забезпечення та ІТ-фахівців. Він містить довідкові статті та навчальні посібники, а також програмне забезпечення завантаження та приклади коду, дискусійні форуми, блоги та інші ресурси для розробників і технічних фахівців. Суб'єкти варіюються від відкритих, стандартних технологій, таких як Java, Linux, SOA і Ajax, PHP, XML і до продуктів компанії IBM (WebSphere, Rational, Lotus, Tivoli і керування інформацією).

аlphaWorks – джерело IBM з новими технологіями програмного забезпечення. Ці технології включають в себе:

• Flexible Internet Evaluation Report Architecture – дуже гнучка архітектура для проектування, дисплей, і звітність по інтернет-опитувань.
• IBM History Flow Visualization Application – інструмент для візуалізації документів, що динамічно розвивається та взаємодії кількох членів авторського колективу.
• IBM Linux on POWER Performance Simulator – інструмент, який надає користувачам Linux потужний набір критеріїв ефективності моделі для процесорів IBM в електроенергії.
• Database File Archive And Restoration Management – додаток для архівування і відновлення файлів жорсткого диска за допомогою посилання на файли, які зберігаються в базі даних.
• Policy Management for Autonomic Computing.
• FairUCE – спам-фільтр, який перевіряє ідентичність відправника, а не змісту.
• Unstructured Information Management Architecture (UIMA) SDK – Java SDK, яка підтримує реалізацію, склад і розгортання додатків, що працюють з неструктурованими даними.
• Accessibility Browser - веб-браузер спеціально розроблений, щоб допомогти людям з порушеннями зору. Також відомий як "A-Browser" технологія буде прагнути усунути необхідність у миші, покладаючись натомість повністю на голосове керування, кнопки і сполучення клавіш.

Практично всі ігрові консолі систем останнього покоління використовують мікропроцесори розробленої IBM.

Redbooks – загальнодоступні та опубліковані книги про передову практику з продуктами IBM. Вони описують особливості продуктів, досвіду роботи на місцях, плюси і мінуси.

Extreme Blue – компанія, яка використовує ініціативи досвідчених інженерів IBM, талановитих стажерів та бізнес-менеджерів для розробки дорогих технологій. Проект призначений для аналізу виникаючих потреб бізнесу і технологій та як їх можна вирішити. Ці проекти в основному пов'язані швидким прототипування програмних і апаратних проектів.

 

 

Список використаної літератури:

1. IBM [Electronic resource]. – Access: http://en.wikipedia.org/wiki/IBM. - With title screen.
2. IBM [Ел. ресурс]. – Режим доступу: http://www.ibm.com. – Заголовок з екрану.
3. IBM [Эл. ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/IBM. - Заголовок с экрана.