Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 18:10, контрольная работа
Основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности
Определение суммы рангов каждого из объектов экспертной оценки:
Q1 — 1 + 2 + 1 + 1 + 2 = 7;
Q2 — 2 + 3 + 2 + 3 + 4 = 14;
Q3 — 3 + 1 + 4 + 2 + 1 = 11;
Q4 — 4 + 7 + 6 + 5 + 6 = 28;
Q5 — 5 + 4 + 3 + 4 + 3 = 19;
Q6 — 6 + 5 + 5 + 6 + 5 = 27;
Q7 — 7 + 6 + 7 + 7 + 7 = 34.
На основании полученных сумм рангов строятся обобщенный ранжированный ряд. Для нашего примера он:
Q1 Q3 Q2 Q1 Q5 Q6 Q7
Обобщенные экспертные оценки качества рассматриваемых объектов экспертизы, то есть коэффициенты их весомости, рассчитываются по формуле: , (1)
где n – количество экспертов;
m – число оцениваемых показателей;
Qij – коэффициент весомости j-го показателя в рангах (баллах), которой дал i –й эксперт.
Расчеты
по этой формуле для
Задание №3
Исходные экономические показатели
показатели
Базовое изделия
Новое изделия
1.Себестоимость единицы работы изделия (И1, И2),руб.
2800
2800
2.Наработка на отказ (Тб, Тн),ч
1000
1800
3.нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений потребителем (Ен)
0,15
0,15
4.Капиталовложение
24000
29000
5. Гарантийный срок службы изделия, годы.
3
3
1) определение коэффициента
технического уровня
Результаты расчета коэффициентов технического уровня и весомости параметров.
Параметры
Относительная величина параметров
Коэффициент весомости
Базовое изделие
Новое изделие
А
0,35
0,7
0,4
Б
0,55
0,6
0,1
В
0,7
0,85
0,25
Г
0,9
0,8
0,05
Д
0,6
0,75
0,2
2) Определение коэффициента технического уровня базового wб и нового wн изделий.
n
ώб = ∑ άi Kiб
i-1
n
ώn = ∑ άi Kin
i-1
ώб= 0,35*0,4+0,55*0,1+0,7*0,25+0,
ώn =0,7*0,4+0,6*0,1+0,85*0,25+0,
3) Определить коэффициент эквивалентности.
ώ =ώn / ώб
ώ= 0,7425/1,215=0,61
4) Определить коэффициент,
учитывающего повышение
β= Тн/Тб = 1800/1000= 1,8
5) Определение коэффициента, учитывающего повышение качества изделия.
γ= ώ* άn*β*δ
γ=0,61*1,8*0,026=0,0285
6) Определения годовой эффект потребителя изделия с более высокими техническими параметрами.
Эпотр=(И1+Ен+К1) γ- (И2+Ен+К2)
Эпотр= (2800+0,15+24000)* 0,0285-(2800+0,15+29000)=31036 руб.
Задание № 4.
Учет и анализ затрат на качество продукции.
Организация представила
в Статистическое управление
финансовый отчет, в котором
затраты на качество
- затраты, связанные с использованием технологического оборудования, оснастки и рабочего инструмента – 120 млн. руб.;
- затраты на метрологические обеспечение производства – 100 млн. руб.;
- затраты на обучение персонала предприятия – 10 млн. руб.;
- затраты на организационно-техн
- затраты на лабораторные испытания схем – 35 млн. руб.;
- затраты на сертификацию – 5 млн. руб.;
- затраты, связанные с браком в производстве – 5 млн. руб.;
- затраты, связанные с внешним браком – 10 млн. руб.
Определить сумму общих
Определение затрат по внутрихозяйственной деятельности.
ВуЗК=ПЗК+ОЗК+ДЗК=100+5+5=
Определение общей суммы затрат предприятия на качество продукции
ЗК= ВуЗК+ВшЗК=110+10=220руб.
Информация о работе Контрольная работа по "Управление качеством"