Бразилия

Бразилия

 

Подготовила студентка 4 курса ГРВЭД - 1

Згирская Юлия

• Страна потрясающей красоты и разнообразия во всех проявлениях жизни, Бразилия для каждого - своя и никогда - одна и та же. На первый взгляд, она представляется местом расслабленной от жаркого солнца жизни , футбола и карнавала круглый год. Но эти ценности бразильской действительности – только часть ее многогранного настоящего.

Коллективизм

 

• «большие семьи»;
• чувство общего «Мы» («это мы сделали, мы и будем отвечать»);
• принятие и реализация решений производятся с учетом мнений членов группы;
• спор внутри группы неуместен;
• потребность в поддержании достоинства (себя и своей группы), в «сохранении хорошего лица» (т. е. быть уважаемым в глазах окружающих);
• отношения прежде всего.

Уважение к  старшим

 

Семья

ребенок должен уважать и слушаться старших  – родителей, бабушек и дедушек, дядей и тетей и даже старших  братьев и сестер.

на протяжении всей жизни человек остается зависимым  от родителей.

Школа

к учителям относятся  с почтением.

учитель всегда прав, он мудрый, взрослый и уважаемый.

за плохое поведение  или неуспеваемость ученика могут  наказать. Наказания вообще считаются  хорошим методом формирования характера  ребенка. 

Работа

идеальный начальник  воспринимается как  «великодушный  автократ»  или  «хороший отец».

очень много контролирующих органов на каждой ступени иерархии,  от чего возникает бумажная волокита и бюрократия.

подчиненным постоянно  говорят,  что им надо сделать, а  решения принимает только высшее руководство.

Для бразильцев характерны:

 

• Разговорчивость
• Эмоциональность
• Гостеприимство
• Непунктуальность
• Любовь к музыке, танцам и вечеринкам
• Оптимизм
• Сострадание, сочувствие
• Терпеливость
• Богатое воображение

 

Для бразильской культуры:

- Большая часть информации  заключена в образе говорящего;

- Очень важны невербальные  символы: мимика, жесты, дистанция  и т.д.

 

 Приветствие 

 

• У бразильцев приветствия зачастую довольно бурные и эмоциональные, с очень энергичными рукопожатиями. По мере того, как развиваются отношения между людьми, приветствия может быть в виде объятий.
• Среди женщин приняты поцелуи в щечку. Так же стоит знать, что в Бразилии женщина может целовать  мужчину трижды – если он не женат, и дважды – если женат. Дополнительный поцелуй на счастье.
• Знаком хорошего тона считается пожатие руки всем и при встрече, и при прощании.

Бразильские жесты

 

Неприличный жест

«Все клёво!»

Положительный жест

Жест приветствия

«Круто!»

Обращение к бразильцам

 

• Если есть смысл, то титулы «профессор», «доктор» и т.п. могут спокойно быть использованы при знакомстве. Так же может быть использовано самое обыкновенное «сеньора» или «сеньор» непосредственно перед фамилией.

 

• Правда следует учитывать и то, что люди в Бразилии не редко при представлении могут использовать и титул и имя, как то: «Доктор Джон».

 

Стиль и  язык общения

 

 

• Бразильцы одарены красноречием от природы. Менеджеры высшего звена всех международных компаний в этой стране прекрасно владеют английским языком. И все же следует заранее узнать, не нужно ли приехать с переводчиком.

 

• Бразильцы — очень гостеприимные и щедрые хозяева, принимают своих партнеров почти по-семейному. Они наделены талантом сразу же устанавливать теплые отношения и «растапливать лед» недоверия и предрассудков, всегда умеют выбрать правильный тон при разговоре на сложные и спорные темы, склонны обходить острые углы и не расставлять всех точек над «i».

 

 

• Способность спокойно и сосредоточенно внимать собеседнику у жителей Бразилии невелика: вдохновленные своими ожиданиями и вашими предложениями, они будут многократно перебивать вас вопросами, восклицаниями и знаками одобрения. Это происходит не из-за невежливости или стремления продемонстрировать свое профессиональное превосходство. Просто вам хотят таким образом дать понять, что разделяют вашу точку зрения. Поведение бразильцев на переговорах отличается от поведения большинства азиатских народов, например японцев, так что слушать вас долго они, скорее всего, не будут.

 

• Стиль общения в бразильских деловых кругах вполне дружелюбный. Переговорная команда состоит обычно из одного или нескольких человек, между которыми нередки очень оживленные и эмоциональные дискуссии. Спонтанность идей и быстрота реакции — вот отличительные черты бразильских партнеров.

 

 

Стиль и язык общения

Темы  для разговоров

 

Семья

Дом

Дети

 Не принято  делиться с первым встречным  или малознакомым человеком

Красота бразильских  женщин

Футбол

Карнавал

Бразильские женщины

 

• В 2010 году Бразилия была названа самой красивой нацией мира.
• Бразильские женщины тратят огромное количество времени на поддержание фигуры, на косметику и визажистов.
• Бразилия находится на первых местах в мире по количеству проводимых косметических операций.
• Из забавных национальных особенностей в этой сфере следует отметить трепетное отношение к своим «вторым девяноста». Силикон здесь можно встретить не только в груди, как это общепринято, но в ягодицах.
• Бразилия один из мировых лидеров по количеству фитнес-центров на душу населения.
• По количеству потребляемых препаратов для похудания Бразилия впереди планеты всей.

 

 

Футбол

 

• Бразилия – единственная страна, которая приняла участия во всех 16 чемпионатах мира по футболу, начиная с 1930 года. Также это единственная сборная, которой удавалось подкорить себе это звание в общей сложности 5 раз.
• За бразильской сборной уже давно закрепилось знаменитое прозвище «Салесао». Не реже их называют просто пентакампеонами, что в переводе значится как пятикратные чемпионы.

 

Роберто Карлос

 

Роналдо

 

Рональдиньо

 

Пеле

БРАЗИЛЬСКИЙ КАРНАВАЛ - феерия музыки, танцев, костюмов!!!

 

• Карнавал в Бразилии начинается в субботу перед Великим постом и длится пять дней.
• В нем принимают участие до 40000 актеров в день. Группы выступают на подиуме перед стотысячной толпой.
• Каждая группа разрабатывает свою тему: политика, природа, спорт, искусство, музыка.

 

Принципы построения переговоров

 

- Бразильские менеджеры гибки и не настаивают на дотошном соблюдении протокола и повестки дня.

- Обычно они  хорошо подготовлены и обладают достаточным мастерством и сноровкой, чтобы с помощью различных ухищрений и переговорного искусства добиться поставленных целей, чрезвычайно последовательны в движении к запланированной цели, даже если стороннему наблюдателю не всегда понятна их тактика.

- Бразильцы отличаются быстротой реакции, правильностью понимания проблемы и гибкостью в поиске согласующихся с их целями решений.

 

- Темперамент  может побудить вашего партнера  к тому, чтобы параллельно обсуждаемой теме затронуть и другие бизнес-проекты, которые его как раз в это время занимают. Пусть это вам не мешает. Бразильцы легко увлекаются новыми темами и идеями, но не во вред основной деятельности.

 

• Нужно быть готовым к тому, что здесь принято предлагать довольно высокую первоначальную цену, оставляя обширное поле для торга. Торговаться в этой стране любят и умеют, а способность заключить выгодную сделку, удачно договорившись о цене, считается одним из самых завидных качеств. Проблемные и спорные положения лучше улаживать после того, как деловая презентация уже состоялась.
• «Золотое правило» деловых встреч в Бразилии гласит, что ваша позиция и манера вести себя плодотворны и способны вызвать взаимопонимание до тех пор, пока за столом переговоров царит атмосфера дружелюбия и согласия. Удачная шутка и легкая, добродушная ирония могут разрядить напряженность и улучшить общий климат переговоров.
• Обязательность при реализации согласованных проектов не входит в число достоинств бразильских партнеров. Поэтому рекомендуется после заключения договора проверять, как осуществляются все оговоренные ранее и необходимые шаги.

 

 

Принципы  построения переговоров

Личные  отношения

 

• Деловая активность в Бразилии напрямую зависит от удачных знакомств и хороших личных отношений с нужными людьми. Чтобы продвинуться в бизнес-кругах, необходимо иметь не только хорошее воспитание и образование, но и поддержку уважаемой в обществе семьи.
• Бразильцы в большинстве своем экстраверты и при общении очень темпераментны. Важные темы лучше обсуждать не по телефону или факсу, а при личной встрече. Будьте порядочны и профессиональны, не хватайтесь за дела, обещающие быстрый, но краткосрочный успех, если можно создать долгосрочные и перспективные деловые отношения. При всей ориентированности на результат, целеустремленности и прагматизме нельзя не учитывать человеческий фактор. У бразильских партнеров ни в коем случае не должно возникнуть ощущение, что вы их просто используете.
• Близкие и доверительные отношения между деловыми людьми являются в Бразилии основой успешного сотрудничества. Не злоупотребляйте расположением партнера, иначе переговоры могут очень затянуться и осложниться.
• Бразильцы, как правило, оптимистичны, бодры, ценят хорошую шутку и умудряются шутить даже по поводу серьезных предметов.
• «Alegria»— ощущение радости и полноты жизни — представляет собой очень важный элемент их национального характера.

 

Бюрократия

 

• В Бразилии, как и в остальных странах Латинской Америки, бюрократия очень медлительна.

 

• Государственные служащие обладают достаточным влиянием и знанием механизмов, с помощью которых можно ускорить ход дела или при неугодном им поведении (например, при проявлении заносчивости) замедлить, а то и вовсе блокировать его. Иногда то или иное правовое установление меняется дополнительным распоряжением или декретом. Такое положение дел, безусловно, снижает уровень правовой защищенности.

Поведение в обществе

 

 

• Несмотря на жаркий климат, бразильские бизнесмены одеваются консервативно. Если позволяет погода, мужчины носят элегантные костюмы различных оттенков, в том числе и светлых. Галстуки не только желательны, но и обязательны.

 

• Бразильцы умеют и любят принимать гостей, ценят атмосферу застолий, живое и непринужденное общение. Постарайтесь воспользоваться случаем, чтобы завязать дружеские контакты и лучше узнать партнеров. Такое времяпрепровождение не только повысит вероятность успешного заключения сделки, но и обеспечит вас впечатлениями.

 

Взаимодействие  с другими странами

 

Арабские страны

Страны Латинской  Америки

Россия, страны СНГ

Испания

Италия

 

Австралия

Канада

Германия

Дания

Англия

CША

Азиатские страны

Нравственные качества бразильцев изображаются не всегда светлыми красками.

• Бразильцы отличаются подвижностью и экспансивностью, любят порисоваться.
• Они шумливы, склонны к произнесению речей и пафосу, обильно украшают речь жестами.
• Любовь к внешнему эффекту при неразвитости и грубости вкуса превращает бразильца в слепого подражателя всего, что кажется модным и прогрессивным.

 

Но в  их характере есть и светлые стороны.

• Главные и самые ценные качества бразильца — сердечность, готовность любить, доброе отношение к ближнему, готовность помочь незнакомому человеку, замечательная почтительность и уважение детей к родителям, сильно развитая любознательность и стремление к образованию, способность перерабатывать чужой опыт и создавать свое, бразильское.
• Еще одна черта бразильца — готовность любую плохую новость встретить с юмором. Бразильцы не подчинены вождю, они независимы и свободны, никто никого не заставляет что-то делать.