Контрольная работа по «Деловая культура»

1 Умение задавать вопросы как условие успешных переговоров

Слово - очень мощный регулятор нашего поведения. Грамотно используя речь, мы так же можем быть успешными в управлении людьми и взаимодействовать с ними согласно нашим целям.
Умение задавать вопросы и получать нужную информацию - очень важно в управлении ситуацией, для осуществления задуманных целей. По форме все вопросы можно разделить на две категории: закрытые и открытые.