Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 17:07, реферат
Фирма ООО Магис была основана в 2000 году, одна из динамично развивающихся предприятий города Н. Новгорода. Фирма работает с крупными оптовыми поставщиками г. Иваново, Владимир, Москва, Ярославль, Казань, в связи с чем достигается минимальная наценка реализуемого товара и гарантируется его качество. Общее число сотрудников предприятие ООО Магис составляет не более 100 человек. Это высококвалифицированные работники. В 2002 году фирма ООО Магис впервые выступила на нижегородском тендере и заняла 2 место по области.
1). Краткая характеристика организации.
2). Анализ организационной культуры.
3). Анализ групповой динамики подразделения/ организации.
4). Предложения по организационному развитию.
1). Краткая характеристика организации.
2). Анализ организационной культуры.
3). Анализ
групповой динамики
4). Предложения
по организационному развитию.
Фирма ООО Магис была основана в 2000 году, одна из динамично развивающихся предприятий города Н. Новгорода. Фирма работает с крупными оптовыми поставщиками г. Иваново, Владимир, Москва, Ярославль, Казань, в связи с чем достигается минимальная наценка реализуемого товара и гарантируется его качество. Общее число сотрудников предприятие ООО Магис составляет не более 100 человек. Это высококвалифицированные работники. В 2002 году фирма ООО Магис впервые выступила на нижегородском тендере и заняла 2 место по области.
Фирма
активно участвует в оказании
благотворительной помощи в
Отношение работников ООО Магис строится по принципу, что и обеспечивает высокую мотивацию на проявление активности и вовлеченность всех в общее дело. Каждому работнику представляется возможность в полной мере проявить свой потенциал активности. ООО Магис является средней организацией по области. В фирме сосредоточена сплочённость и работоспособность в коллективе.
Клиентов у фирмы бесконечное множество, у каждого свои ожидания, заказы. Качество и обслуживания в фирме ООО Магис зависит то умения персонала:
- распознать и оценить требования каждого клиента;
- оперативно
корректировать по
Все большое значение приобретают такие качества работника, как коммуникабельность, ориентация на достижение результата, ответственность, способность планировать работу, умение работать в команде, аккуратность, внимательность.
Анализ групповой динамики
В жизни, на работе или отдыхе
люди постоянно общаются друг
с другом. Для индивида становится
не безразличным мнение людей,
с которыми он контактирует, что
оказывает влияние на
Если такие процессы происходят между двумя или большим количеством людей, то эти люди становятся группой. Группа- это два или большее количество людей, каждое лицо оказывает влияние других лиц.
Фирму можно рассматривать как объединение нескольких групп. Группы создаются по воле руководства и носят название формальных групп. Их функциями являются выполнение конкретных задач и достижение конкретных целей.
В фирме имеются два типа формальных групп: руководителей и производственные.
Руководитель и его подчинённые составляют группу руководителя. Лица работающие над одним и тем же заданием, составляют рабочую( производственную) группу. Руководитель не должен забывать что группа в целом оказывает влияние на поведение каждого члена этой группы и на повышение производительности труда. Группа становится организованной, группа становится организацией. Побуждениями вступления и группу являются: чувство принадлежности, взаимопомощь, взаимозащита, заинтересованность.
Предложения по
Необходимо повысить
Необходима постоянная
Предполагается:
-разработать и применить нематериального стимулирования;
-установить
учет рабочего времени,
-четко сформулировать и разработать принципы.
Исходными данными для оценки является: модели рабочих мест, результаты работы за отчётный период.
После того, как будет определён
индивидуальный вклад
Также эту методику можно применить при начислении заработной платы, если работник выполняет задания с высоким качеством труда или происходит перевыполнение плана, то ему можно поднять заработную плату. ООО Магис рекомендуется использовать небольшое число показателей конечности результатов деятельности и может быть рекомендован метод оценки труда в зависимости от динамики выполнения экономических показателей. Например, валовая прибыль, товарная продукция, объём продаж, выпуск продукции и другие. Затем определяются структурные подразделения и должности работников, для которых один из перечисленных показателей является оценочным.