Опыт социальной работы с семьей и детьми

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова»

 

 

Кафедра социальной работы и психолого-педагогического образования

 

 

 

Контрольная работа

по дисциплине:   Опыт социальной работы с семьей и детьми.

на тему:   Опыт социальной работы с семьей и детьми.

 

 

 

Выполнил:  Хусаинов Р.Г. студент 4 курса, группа дССРб-11  

Проверил:_________________________________________________

                                                         (Ф.И.О. , должность, уч. степень, ученое звание)

 

 

 

Магнитогорск, 2015 г.

 

 

 

 

 

Опыт социальной работы с семьёй и детьми комплексного Центра социального обслуживания населения Муезерского района

Комплексный Центр социального обслуживания населения Муезерского района Республики Карелия создан на базе бывшего Центра социального обслуживания пенсионеров и инвалидов 29 декабря 2000 года распоряжением главы местного самоуправления. Специального отделения, занимающегося социальной работой с семьёй и детьми, в составе Центра нет. Имеется группа реабилитации детей с ограниченными возможностями в составе отделения медицинской и социальной реабилитации (функционирует с декабря 2000 года).

Работа с семьёй и детьми в Центре началась стихийно в январе 2000 года, когда по линии Карельской Республиканской организации Российского Общества Красного Креста совместно с ОКК Норвегии проводилась программа "Зима - 2000" - организация социальных благотворительных столовых для детей из малообеспеченных семей и семей социального риска. В процессе подготовки участия Муезерского района в этой программе в районном центре проводился патронаж семей социального риска, на каждую семью составлялась социальная анкета. Эта работа выполнялась сотрудниками Центра на общественных началах, они ею занимались, как волонтёры ОКК. В результате в Центре был создан банк данных по посёлку Муезерский, несущий в себе полную информацию о семьях, имеющих детей и находящихся по тем или иным обстоятельствам за чертой бедности. В дальнейшем по инициативе Центра осуществлялся патронаж этих семей не реже, чем 2 раза в месяц. При наличии изменений в их социальном статусе данные заносились в социальные анкеты. Велась работа, направленная на ликвидацию (хотя бы частичную) факторов социального риска, из-за которых данные семьи оказались в трудной жизненной ситуации. В 2001 году аналогичная работа проводилась в посёлках Ондозеро и Ругозеро.

С 1 октября по 31 декабря 2001 года в Центре была организована социальная гостиная для детей из социально неблагополучных семей, которую посещали 15 ребятишек. Финансировалась социальная гостиная за счёт средств Республиканского Центра социальной помощи семье и детям "Сампо". В сентябре 2001 года была проведена подготовительная работа. В социальную гостиную отбирались дети в возрасте 10-12 лет. Силами специалистов нашего Центра проводилось социальное обследование семей социального риска в посёлке Муезерский, оформлялись акты проверки материально-бытовых условий, собирались справки о составе семей, об их доходах, о состоянии здоровья детей (работа с детской консультацией Муезерской ЦРБ). Были собраны заявления от родителей, желающих, чтобы их дети посещали социальную гостиную, составлялись договоры. На каждого ребёнка было заведено личное дело. Работа велась по методике, разработанной Республиканским Центром социальной помощи семье и детям города Петрозаводска. Предложенные данной разработкой три этапа работы с детьми, посещающими социальную гостиную, строго выполнялись, а именно: диагностика, коррекционная работа, выработка рекомендаций.

Для работы в социальной гостиной Муезерский Центр из-за нехватки специалистов необходимой квалификации был вынужден привлекать психолога - совместителя. Благодаря этому, была полностью выполнена программа психологического исследования детей, предложенная Республиканским Центром.

Сложностью в работе социальной гостиной в посёлке Муезерский было ещё и то, что помещение, в котором проводились занятия, с печным отоплением. Учитывая социально-психологические особенности детей (в социальную гостиную были отобраны дети по нуждаемости, а также были и дети с девиантным поведением), в данных условиях было необходимо дополнительно постоянно привлекать работников Центра в помощь социальному воспитателю в целях соблюдения техники безопасности, недопущения случаев травматизма среди детей.

В период работы социальной гостиной каждая семья, вовлечённая в данную работу, не реже одного раза в месяц посещалась специалистами. Родители, заинтересованные в социально-психологической реабилитации детей, сами постоянно шли на контакт со специалистами Центра, активно ходили на приёмы к социальному психологу, социальному педагогу, знакомились с рекомендациями по коррекционной работе с их ребёнком. В некоторых случаях обращались бабушки, тёти детей. Все родители, без исключения, отмечали положительные сдвиги в поведении детей в семье, в школе, на улице. работа строилась в контакте с педагогами Муезерской школы. Успеваемость детей стала лучше, уменьшилось количество прогулов. Работа социальной гостиной закончилась в конце декабря 2001 года. Для детей и их семей был организован Новогодний праздник .

Специализированное отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации ведёт работу по проблемам: женщины и права человека, женщины и бедность. Женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, чаще всего сами обращаются в Центр, где им оказывается бесплатная социально-правовая, психологическая и просто моральная поддержка.

В посёлках, где работают социальные столовые (внебюджетное финансирование за счёт Общества Красного Креста Норвегии), при выявлении "фактора бедности" в семье с детьми, дети записываются на бесплатное питание. Часто женщины, которые обращаются в Центр, не знают, как и где оформить детское пособие, субсидию. Часто обращаются женщины, приехавшие в Муезерский район в поисках работы, получения Российского гражданства и т. п. Работники Центра разъясняют, куда обратиться по конкретным вопросам, поддерживают тесные контакты с Управлением социальной защиты, Центром занятости, паспортно-визовой службой и другими районными учреждениями и организациями. При желании обращающихся сохраняется их анонимность.

Работниками КЦСОН активно посещаются на дому т. н. кризисные семьи - по сигналам соседей и просто жителей посёлка Муезерский. На учёте на сегодняшний день стоит 61 семья. Активные посещения на дому проводятся не реже 1 раза в квартал, но при необходимости даже ежедневно (в острый кризисный период, если семья пошла на контакт в работниками Центра). Работу в данном направлении проводит директор, заместитель директора, специалисты отделения медицинской и социальной реабилитации, а также остальные работники Центра. Проводятся "посещения выходного дня" - в субботу или воскресенье, с 10 до 12 часов, для составления более наглядной и полной картины обстановки в кризисной семье и планирования социальной работы с такими семьями.

При посещении семьи (по сигналам соседей) выявлено: семья многодетная - 3 детей. Родители злоупотребляют алкоголем. Посещение проводилось в июле 2001 года. Семья проживает в неблагоустроенном деревянном доме, имеется большой приусадебный участок, но не была посажена даже картошка. В доме всё было раскидано, неопрятность присутствовала во всём. Отец спал, мать была в состоянии похмелья, в доме стоял тяжёлый запах перегара, резко пахло мочой. Когда начали беседу с матерью, она поначалу вела себя настороженно, но потом, узнав, что посетители не из комиссии по делам несовершеннолетних, постепенно пошла на контакт. В ходе беседы выяснилось, что весь доход семьи складывается из пособия матери по уходу за ребёнком (младшей девочке нет ещё 1, 5 лет) и детского пособия. Имелась задолженность по квартплате. Выписать и оплатить дрова на зимний период семья планировала с доходов от предстоящего сезона сбора ягод.

По результатам посещения данной семьи старшим детям (14 и 12 лет) было предложено посещать бесплатную гуманитарную столовую Красного Креста. На семью была заполнена анкета социального положения. Дальнейшие посещения проводились еженедельно в течение месяца, затем ежемесячно. Был налажен контакт с сестрой матери, социально сохранной, которая помогала нам в дальнейшей работе с этой семьёй. Активная работа с матерью велась 10 месяцев. В апреле 2002 года женщина приняла твёрдое решение обратиться к врачу-наркологу Муезерской ЦРБ. Работники Центра всячески поддерживали её психологически в данном стремлении излечиться от алкоголизма. После прохождения наркологического  лечения устроилась на работу.

Её старшие дети продолжают питаться в гуманитарной столовой, но полноценный завтра и ужин они получают дома. Дети перестали попрошайничать у соседей. Кроме того, в процессе социальной работы с данной семьёй у малышки 12 лет был выявлен запущенный энурез, мать ранее по этому поводу к врачам не обращалась. По рекомендации Центра девочка обратилась к невропатологу Муезерской ЦРБ, с которым мы работаем в тесном контакте. В настоящее время ребёнок посещает школу, ожидает место в неврологическом отделении детской республиканской больницы для прохождения лечения. Деньги на поездку в больницу самостоятельно скопила мать девочки. Семью ежемесячно продолжают посещать работники Центра. При необходимости мать обращается к нам сама. К сожалению, такой объём социальной помощи и поддержки работники Центра смогли оказать за год только 5 семьям по причине отсутствия специализированного профильного отделения. Работа ведётся на общественных началах.

Отделение медицинской и социальной реабилитации работает с детьми-инвалидами на дому при выездах специалистов в район. В посёлке Муезерский и в селе Ругозеро работают группы социально-бытовой реабилитации детей с ограниченными возможностями (в п. Муезерский 10 детей, в с. Ругозеро - 4). Для работы с группой привлекаются внешние совместители на условиях почасовой оплаты (логопед, психолог, инструктор по труду, инструктор ЛФК). Специалисты проводят не только групповые занятия, но также занимаются индивидуально на дому, на базе Муезерского Дома детского творчества. В работе группы реабилитации активно принимают участие родители, которые помогают в подготовке праздников для детей, в организации походов.

В работе с детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями Центр также руководствуется рекомендациями Педиатрического бюро МСЭ (каждый ребёнок-инвалид имеет индивидуальную программу реабилитации), психолого-медико-педагогической комиссии Муезерского районного отдела образования, детской консультации Муезерской ЦРБ. В группе реабилитации занимаются дети с 3 до 18 лет, из них 3 - дошкольного возраста, 5 - дети, не подлежащие обучению в школе. О достигнутых результатах работы группы реабилитации можно судить по отзывам родителей, объективной оценке медиков и педагогов. Дети и подростки, которые до создания группы в основном жили в замкнутом социальном пространстве, стали самостоятельнее в быту, стали общительными, они легко идут на контакт с окружающими посторонними людьми, участвуют не только в праздниках, проводимых для них Центром, но и проводимых в посёлке (Новый год, Рождество и т. п.).