Введение
Актуальность курсовой
работы состоит в том, что развитию
социальной работы с пожилыми людьми предается
в нашей стране с каждым годом все большее
значение по причине проблем, связанных
с развитием системы социального обслуживания,
которые определены следующими факторами:
- неудовлетворительное состояние уровня
здоровья;
- неудовлетворенность кризисных
слоев населения материальным
положением;
- востребованность обществом новой
социальной политики;
- проблемность развития системы социального
обслуживания.
Одинокие пожилые граждане — это лица, не имеющие членов
семьи, обязанных по закону их содержать
[7, c12].
В соответствии с классификацией
Всемирной организации здравоохранения
к пожилому возрасту относится население
в возрасте от 60 до 74, к старому - от 75 до
89 лет, а к долгожителям - 90 лет и старше.
Социологи называют эти периоды человеческой
жизни «третьим возрастом», и демографы
вводят понятие «третьего» (6075 лет) и «четвертого»
(свыше 75 лет) возрастов. По России около
1,5 млн. граждан старших возрастов нуждаются
в постоянной посторонней помощи и социальных
услугах [3, c. 53].
По состоянию на 01.01.2013г. численность
постоянного населения Свердловской области
составляла 4 млн. 307,6 тыс. человек, из которых проживает
пожилых граждан 963551 человек, что составляет
21,93 процента от населения региона (в Российской
Федерации - 21,6 процента).
По данным статистики четко
прослеживается тенденция старения наших
городов и областей. Демографы отмечают,
что последние 30 лет явны признаки глобального
постарения населения планеты, характерные
для всех континентов и стран, включая
Россию [5, c. 87].
Высокая численность пожилых
людей в составе населения
означает усиление их роли
в процессах жизнедеятельности
общества и сопровождается обоснованным
повышением ожиданий в части
предоставления социальных гарантий
благосостояния. Основу политики
Российской Федерации как социального
государства составляет создание
условий, обеспечивающих достойную
жизнь и свободное развитие
всех граждан, поддержание стабильности
в обществе. Соответственно одним
из основных направлений государственной
социальной политики становится
установление и поддержание баланса
между интересами различных возрастных
и социальных групп. Это предполагает
комплексное решение проблем
повышения уровня и качества
жизни населения наряду со
специально разработанными государственными
мерами в отношении отдельных
групп населения, в том числе
пожилых людей.
По данным Министерства здравоохранения
и социального развития Российской Федерации,
среди лиц старше трудоспособного возраста
39 процентов - это активные люди, которые
готовы к вовлечению в общественную жизнь,
18,5 процента - одинокие либо одиноко проживающие
граждане, которые нуждаются в социальных
услугах, 14,6 процента - нуждаются в паллиативной
помощи и постоянном постороннем уходе
[5, c. 88].
Тенденция к росту численности
престарелых требует коренного изменения
социальной политики в отношении этой,
наиболее социально незащищенной категории
общества.
Трудности политического
характера, кризисное состояние экономики,
дестабилизация социальной ситуации порождает
ряд социально-экономических, нравственно-этических
и психологических проблем, затрагивающих
в первую очередь, благополучие населения
пожилого возраста. Это обусловлено
тем, что пожилые люди являются наиболее
социально незащищенной категорией общества
в условиях, когда новая система социальной
защиты, соответствующая современным
требованиям, находится в стадии разработки.
Социальное обслуживание
одиноких пожилых людей можно рассматривать
как социальную технологию, позволяющую
оказать необходимую поддержку гражданам
в условиях жизненной ситуации, то есть
ситуации, нарушающей жизнедеятельность
гражданина (неспособность к самообслуживанию
в связи с преклонным возрастом, болезнью,
малообеспеченностью, одиночеством).
Нормативно-правовая
база по организации социального обслуживания
граждан стала формироваться в нашей стране
в начале 1990-х годов. На региональных и
территориальных уровнях стали создаваться
центры социального обслуживания населения.
Основные положения
социального обслуживания населения в
Российской Федерации закреплены в Федеральном
Законе «Об основах социального обслуживания
населения в Российской Федерации» от
10.12.95г. № 195-ФЗ.
Наше понимание
социальных проблем одиноких пожилых
людей основываются на признании приоритетной
роли службы социального обслуживания,
активно осуществляющей направления и
формы обслуживания пожилых. Успешная
организация и внедрение такой работы,
как правило зависит от благополучного
состояния организационных условий, помощи
как целостной так и комплексной системы
социального обслуживания. Такое сочетание
может быть обеспечено путем специально
организованных форм и технологий направленных
на удовлетворение потребностей и интересов
пожилых людей.
Но в условиях
практической работы центров социального
обслуживания населения уровень реализации
проблем одиноких пожилых людей остается
недостаточным. В течении длительного
времени социальные проблемы пожилых
людей не уменьшаются, остается рост незащищенности.
Проблемы пожилых
людей, возникающие в их повседневной
жизни, становятся проблемами нашего общества.
Таким образом,
значимость исследования состоит в изучении
теоретических основ социального обслуживания
одиноких пожилых людей, определении проблем
пожилых людей и анализа практической
деятельности центра по социальному обслуживанию
одиноких пожилых людей.
Объект исследования
– социальная работа по оказанию помощи
одиноким пожилым людям.
Предмет исследования
- социальное обслуживание одиноких пожилых
людей на примере деятельности ГБУ
«Комплексного центра социального обслуживания
населения города Алапаевска».
Цель исследования
- выявить содержание социального обслуживания
одиноких пожилых людей в ГБУ «Комплексного
центра социального обслуживания населения
города …………».
Задачи исследования:
1. Изучить теоретические
основы и проблемы одиноких пожилых людей.
2. Изучить формы и
методы социального обслуживания одиноких
пожилых людей.
3. Рассмотреть
основные направления социального обслуживания
одиноких пожилых людей ГБУ «Комплексного
центра социального обслуживания населения
города ……».
4. Проанализировать
деятельность ГБУ «Комплексного
центра социального обслуживания населения
города …………».
Методы исследования:
эмпирические - анкетирование, опрос,
беседа; теоретические – анализ, синтез,
обобщение.
1. Теоретические
основы социального обслуживания одиноких
пожилых людей в условиях центра социального
обслуживания населения
1.1 Одинокие пожилые
люди, как объект социальной работы
Одинокие пожилые
люди, согласно практике социальной работы,
это лица пенсионного возраста, не имеющие
детей или близких родственников в районе
проживания. Одиноко живущие пожилые люди
представляют собой особую «группу риска».
В случае ухудшения состояния здоровья
и ограничения способности к самообслуживанию
они не могут рассчитывать на помощь близких
и нуждаются в поддержке со стороны (покупка
продуктов и необходимых товаров, помощь
в работе по дому и уход за собой). В связи
с этим одинокие пожилые люди в первую
очередь являются клиентами надомного
обслуживания. Данная категория граждан
имеет право на бесплатное социальное
обслуживание, если размер их пенсии не
превышает определенной величины, согласно
Федеральному закону «О социальном обслуживании
граждан пожилого возраста и инвалидов»
от 17.05.1995 г. № 122-ФЗ [1].
Особенность пожилого
клиента заключается в том, что он чаще
выступает как объект насилия со стороны
социального окружения, однако это не
значит, что пожилым не свойственны проблемы,
связанные с одиночеством, кризисом семейных
отношений, злоупотреблением алкоголя,
депрессией, психической неуравновешенностью.
Этой категории
людей свойственны высокая приверженность
общим и групповым нормам, традициям, высокая
оценка чувства долга, самопереживания
и равнодушное отношение к материальным
ценностям [13, с 199].
Очевидно, что
население старших возрастных периодов
- это разнородная группа, характеризующаяся
широким спектром внутренних различий.
Среди них, как и среди других возрастных
групп, есть положительные и отрицательные
люди, коммуникабельные и некоммуникабельные
и т.д.
Дифференциальный
подход должен стать обязательным в социальной
работе с пожилыми людьми как с личностями,
членами общества, семьи, жильцами дома
для престарелых и т.д. Для социальных
работников важна в первую очередь исчерпывающая
информация о контингенте пожилых и старых
людей, которых они обслуживают.
В онтогенезе
человека выделяются периоды детства,
юности, зрелости и старости. Границы между
периодом зрелости и старости трудно уловимы
[16, с 18].
Существует достаточно
много классификационных схем, которые
применяются для оценки возраста отдельных
людей и общества в целом.
Первое разграничение хронологического
возраста человека дала школа Гиппократа:
детство до 14 лет, зрелость от 15 до 42 лет,
старость от 43 до 63 лет, долголетие от 63
лет и старше [16, с 7].
Существует и
другая не менее интересная классификация
человеческой жизни. Например, согласно
древней китайской классификации жизнь
человека делится на следующие фазы: молодость
до 20 лет, возраст вступления в брак до
30 лет, возраст выполнения общественных
обязанностей до 40 лет, познание собственных
заблуждений до 50 лет, последний период
творческой жизни до 60 лет, желанный возраст
до 70 лет, старость после 70 лет[1, с 39].
В настоящее время
принято считать, что пожилые люди - генерация
лиц старшего возраста, в которой в соответствии
с классификацией ВОЗ ООН, выделяют четыре
подгруппы: собственно пожилые (55 - 64 лет),
старые (65 -74 года), очень старые (75 - 84 года),
престарелые (85 лет и старше). В некоторых
случаях выделяют группу долгожителей
(свыше 100 лет) [9, с 563].
Различают несколько
видов старости: геронологическую, физиологическую,
психологическую и социальную.
Наступление разных
видов старости обычно не совпадает во
времени, они могут обгонять и отставать
друг от друга. В то же время в человеке
все взаимосвязано, это единая система,
невозможно с достаточной степенью уверенности
и аргументированности утверждать, какой
из названных видов наиболее активно инициирует
общий процесс старения.
Мужчины и женщины
стареют по-разному, с неодинаковой скоростью.
Скорость старения определяется биологическими
и социальными условиями.
Доминирующим фактором в определении
хронологической старости является количество
пожилых лет.
Физиологической
- состояние здоровья, совокупность самотических
отклонений организма. Физиологическая
старость труднее, чем хронологическая,
поддается классификации и установке
возрастных барьеров. Во-первых, потому,
что процесс физического старения во многом
индивидуален. Это объясняется тем, что
в одном и том же пожилом возрасте одни
люди могут быть здоровы и не стары, другие
по состоянию своего здоровья как бы обгоняют
свой возраст. Во-вторых, у одного и того
же человека организм изнашивается в неодинаковой
степени и не одновременно.
Психологическая
определяется самоощущением человека,
видением своего места в возрастной структуре.
Психологическую старость можно определить
как момент в жизни человека, когда он
сам начинает осознавать себя старым.
В данном случае существует опасность
- это осознание может прийти слишком рано
или слишком поздно.
Социальная
как бы вбирает в себя признаки всех названных
видов. В настоящее время пожилые люди
- одна из самых представительных демографических
и социальных групп населения, характеризующаяся
определенными биологическими, социальными
и юридическими параметрами. Представление
о социальной старости связано прежде
всего с возрастом всего общества в целом.
(Социальный возраст человека соотносится
со средней продолжительностью жизни
в определенной стране и определенном
временном отрезке.) Понятно, что чем выше
уровень старения населения в целом, тем
дальше отодвигается индивидуальная граница
старости [1, с 41-44].
Старость - сумма
всего ранее пережитого и прожитого, а
также, у многих людей, нереализованных
жизненных надежд и желаний.
Необходимо отметить,
что старость, безусловно, сопровождается
болезнями и недугами, но организм и способность
адаптироваться, в том числе и к новому
возрасту, и новому социальному статусу
(пенсионер) у всех людей разные. Далеко
не все определяется календарным возрастом.
Хронически больной человек гораздо раньше
начинает чувствовать преклонный возраст,
чем физически крепкий и здоровый.
Можно сделать
вывод, что пожилой человек – это особая
категория лиц в возрасте от 50 – 60 лет
и старше, которым характерны различные
болезни, переживания, а также всевозможные
проблемы с которыми, к сожалению, сталкиваются
пожилые люди: психологические, материально-финасовые,
социально-бытовые, медицинские и др.
Конечно, с
возрастом потребность в медицинской
помощи увеличивается. В силу естественного
старения организма проявляется ряд хронических
заболеваний, растет удельный вес лиц,
нуждающихся в постоянном медицинском
наблюдении, в помощи кардиологов, невропатологов,
геронтологов, гериатров. Цивилизованность
общества определяется, в частности, и
тем, насколько широка сеть специальных
поликлиник, больниц, домов отдыха и санаториев
для пожилых людей [2, с 25].