Типология социальных конфликтов

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить верно, сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения. Расхождение во мнениях легко превращается в групповой и личностный конфликт, который, в конце концов, получает какое-то разрешение.

1.Введение………………………………………………………3
2.Социальный конфликт……………………………………….4
2.1.Основные характеристики…………………………………6
2.2.Этапы развития…………………………………………….10
3.Типология социальных конфликтов……………………….16
4.Социальные функции конфликтов…………………………22
5.Заключение…………………………………………………..25
6.Список литературы………………………………………….26