Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2013 в 15:54, курсовая работа
Конфликтология как наука сформировалась сравнительно недавно и в настоящее время становится все более востребованной научно-практической областью знания. Интерес к ней в основном связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью различных общественных структур и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.
Введение 3
1. Внутриличностный конфликт 5
1.1 Понятие и виды внутриличностных конфликтов 5
1.2 Причины и последствия внутриличностного конфликта 9
2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов 16
3.Неврозы. 25
Заключение 35
Список использованных источников 36
Оглавление
Конфликтология - система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими.
Конфликтология как наука сформировалась сравнительно недавно и в настоящее время становится все более востребованной научно-практической областью знания. Интерес к ней в основном связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью различных общественных структур и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.
Конфликты - неотъемлемая часть жизни каждого человека и человеческого общества в целом. Огромный интерес к проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов проявляют сегодня психологи, социологи, политики, педагоги, руководители, административно-управленческий персонал, поскольку все эти специалисты связаны с проблемами взаимодействия людей. Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает на “пустом месте”. Человек живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими словами, жить в обществе и быть свободным от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации, Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности.
Человек, который считает себя всегда правым и у которого всегда “спокойная совесть”, такой человек, по мнению И. Канта, не может быть моральным человеком, который “никогда не свободен от вины”. А с точки зрения другого великого философа -- В. Соловьева в этом проявляется сама сущность человека, его отличие от животных. Не случайно, рационалистическому антропологизму западноевропейской традиции, тезису Р. Декарта: “мыслю, следовательно, существую”, он противопоставляет свой тезис: “стыжусь, следовательно, существую”.
Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в рамках меры, он действительно необходим, ибо недовольство собой, критическое отношение к собственному “Я”, как мощный внутренний двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым наполняя смыслом не только свою собственную жизнь, но и совершенствуя мир (2).
Актуальность данной работы заключается в том, что конфликты - неотъемлемая часть жизни каждого человека и человеческого общества в целом. Личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внутри себя -- внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека -- это конфликт, и, прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться.
Основная цель данной работы заключается в следующем:
раскрыть понятие, что же такое внутриличностные конфликты, выявить причины и последствия внутриличностных конфликтов и рассмотреть способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Существуют многочисленные
основания классификации
Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов
1. Конфликт потребностей.
Его основание заключается в
том, что наши потребности
2. Конфликт между потребностью
и социальной нормой. Очень сильная
потребность может столкнуться
внутри нас с принудительным
императивом. Независимо от
Многочисленные примеры подобного рода внутриличностных конфликтов описаны 3. Фрейдом. В его терминологии противоречие, вызывающее данный тип конфликта, -- это противоречие между Оно (Ид) и Сверх-Я (Супер-эго). Оно (Ид) -- сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению. Сверх-Я (Супер-эго) включает моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.
3. Конфликт социальных норм. Сущность этого конфликта заключается в том, что человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм.
В прошлом веке дуэль,
запрещенная церковью, была единственным
признанным в обществе средством
смыть оскорбление и
Классификация на основе ценностно - мотивационной сферы личности
В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, выделяют следующие основные его виды:
а) мотивационный конфликт - это конфликты между бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя положительными тенденциями (ситуация буриданова осла).
б) нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом - это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.
в) конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценности - это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между “хочу быть таким, как они” и невозможностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление. Например, из-за неудовлетворенности своей внешностью или физическими данными.
г) ролевой конфликт - он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. Примером внутриролевого конфликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять в руки оружие и идти на войну убивать.
д) адаптационный конфликт - этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле -- как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физическими, психическими).
е) конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей (3).
Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы.
ж) невротический конфликт -- резу
Другие типы внутриличностных конфликтов
Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью их классификацию. В зависимости от других оснований можно дать и иную типологию внутриличностных конфликтов. Об этом свидетельствует сама история развития конфликтологических концепций, в которых выделяются различные типы внутриличностных конфликтов. Отметим основные из них:
1. Конфликт между моралью и нравственностью, между должным и сущим, между моральным идеалом и действительностью (И. Кант, Ф. Достоевский).
2. Конфликт между человеческими
влечениями, биологическими потребностями
и социальными нормами,
3. Конфликт, обусловленный необходимостью выбора между силами равной величины, действующими на личность (К. Левин).
4. Конфликт между “Я-концепдией” и идеальным “Я” (К. Роджерс).
5. Конфликт между стремлением к самоактуализации и реальным результатом (А. Маслоу).
6. Конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом, т.е. “ноогенный” конфликт, или “экзистенциальная фрустрация” (В, Франкл).
7. Конфликт между элементами внутренней структуры личности. между ее мотивами (А. Леонтьев).
Понятие внутриличностного конфликта
Внутриличностный конфликт - это противоборство между «хочу» и «хочу»; «могу» и не «могу»; «хочу» и «не могу»; «хочу» и «нужно»; «нужно» и «нужно»; «нужно» и «не могу». Под внутриличностным конфликтом понимается выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения. Здесь участниками конфликта являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т.д.
Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце XIX в. и было связано в первую очередь с именем основателя психоанализа -- австрийского ученого Зигмунда Фрейда (1856 -- 1939), раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями человека (прежде всего сексуальными) и социально-культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных сторон и состоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта. В рамках психоанализа теорию внутриличностного конфликта разрабатывали также К. Юнг, К. Хорни и др.
1. Внутриличностный конфликт,
имманентно присущий
2. Внутриличностный конфликт -- это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.
Переживания личностью
своей неоднозначности, сложности
внутреннего мира, осознание изменчивости
собственных желаний и
Многообразные отношения,-- писал в этой связи А.Н. Леонтьев,-- в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности.
Внутриличностные конфликты можно разделить на три вида:
1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;
2) внешние причины,
обусловленные положением
3) внешние причины,
обусловленные положением
Внутренние причины
Внутренние причины
внутриличностного конфликта
* противоречие между
потребностью и социальной
* противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);
* противоречие социальных
ролей (и на производстве надо
задержаться для выполнения
* противоречие социальных
ценностей и норм: как соединить
христианскую ценность «не
Для возникновения