Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2015 в 00:45, доклад
Вовремя заметить скуку или нервозность собеседника, его недовольство или, наоборот, заинтересованность - в деловом общении даже незначительные мелочи могут сыграть важную роль. И не нужны хитроумные приборы или детекторы лжи – поможет язык жестов.
Не секрет, что свои чувства и мысли человек выражает не только словами, но и невербально, т.е. при помощи жестов. А потому, владея языком жестов, можно научиться понимать скрытые «сигналы» собеседника. Что же это за «сигналы»?