Профессиональная этика

Введение

Культура речи является неотъемлемым признаком высокой культуры человека, его личностной характеристикой. Для тех же, чья профессиональная деятельность связана с речевым общением, владение русским языком и культурой речи – необходимая часть компетенции.

Речевое общение, понимаемое как речевая деятельность человека, имеет основную цель – обмен информацией. В соответствии с коммуникативными задачами, которые решает человек в процессе профессиональной деятельности, можно выделить следующие цели:

• Эффективное получение информации;
• Эффективная передача информации;
• достижение поставленной цели путем убеждения собеседника и побуждение его к деятельности;
• Получение дополнительной информации о собеседнике;
• Умение произвести хорошее впечатление на собеседника.