Практика страхование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Цель прохождения производственной практики – закрепление и расширение приобретенных в процессе обучения теоретических знаний и навыков  профессиональной деятельности специалиста  страхового дела, приобретение  практического  опыта решения профессиональных практических задач по профилю будущей  работы.

Задачи производственной практики - совершенствование  профессиональной компетенции.

В соответствии с целью  были поставлены следующие задачи:

- уметь документально оформлять результаты экспертизы;

-уметь выявлять простейшие действия страховых мошенников ;

-уметь документальное оформление страховых операций;

-уметь вести журнал убытков;

Объект прохождения производственной практики филиал закрытое акционерное общество «Энергогарант»

Данный отчет содержит общую информацию о предприятии, на котором пройдена производственная практика.

 

 

 

 

 

Характеристика  и общий  анализ деятельности предприятия

 

Производственную практику я проходила в закрытом  акционерном  обществе «Энергогарант», который находится  по адресу:

г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 31. Ул. Горького 33/д.

Режим работы данной компании: Понедельник-Пятница 10_00-18_00.

Стратегия страховой компании направлена на осуществление высококачественного  обслуживания клиента.

ОАО «Энергогарант»

Компания была основана в 1992 году для страхования крупных  рисков в энергетической сфере.

Уставный капитал составляет 1 105 млн. рублей, собственные средства – 1,9 млрд. рублей. По размеру активов мы входит в число крупнейших страховых компаний России.

Компания "ЭНЕРГОГАРАНТ" обладает рейтингом AA+ (очень высокая  надежность, первый уровень), присвоенным  Национальным Рейтинговым Агентством.

Компания осуществляет свою деятельность по различным видам  страхования как для физических, так и юридических лиц (более 250 страховых программ).

Располагает разветвленной  сетью более 180 региональных филиалов и представительств, расположенных  во всех регионах России.

В компании работает более 1,5 тыс. высококвалифицированных сотрудников.

История

 

Двадцатилетняя история развития в полной мере отражает основные этапы становления страхового рынка России. Компания  смогла усовершенствовать структуру организации и методы управления компанией, сохранив лидирующие позиции в отрасли.

Лето 1992 г. – учреждено  ОАО «Страховая Акционерная Компания «Энергогарант». Среди учредителей – крупнейшие электроэнергетические предприятия России (региональные системы), Электропрофсоюз, Электробанк, ряд предприятий других отраслей и руководители электроэнергетических предприятий.

Осень 1992 г. – приступили к работе первые филиалы в Ростове-на-Дону, Владимире, Санкт-Петербурге.

1992 – 1995 гг. – происходит  формирование региональной сети  Компании, которая насчитывает более  60 филиалов, расположенных в основных регионах России. Компания страхует предприятия электроэнергетики, в том числе здоровье и жизнь многочисленного коллектива отрасли. В это же время развивается новое направление  медико-социальное страхование.

1996 – 1999 гг. – компания  обслуживает более 70% общего страхового  рынка электроэнергетики. Активно  внедряются программы имущественного  страхования основных производственных  фондов энергетики. При этом, используя  накопленный в корпоративном  страховании опыт, началось освоение  новых рынков. Происходят первые  крупные выплаты по страховым  случаям - $ 6 000 000 в связи с выходом  из строя оборудования спутника  ГП «Космическая Связь»; $ 2 500 000 ликвидация последствий разрушения зданий и сооружений «Мосэнерго» вследствие урагана.

 

2000 – 2003 гг. – Принимают новую концепцию развития страхования в качестве универсального страховщика. В результате снижения доли страхования предприятий, входящих в электроэнергетику, смогли значительно увеличить среди своих клиентов число не только предприятий малого и среднего бизнеса, но и крупных предприятий других отраслей. По итогам 2002 г. присуждается звание «Компания года».

2003 – 2012 гг. – начинает  работать Страховая группа «Энергогарант», объединяющая 5 страховых компаний, в том числе специализирующихся  на отдельных видах страхования,  страхового брокера, негосударственный  пенсионный фонд, финансовую компанию, позволяющая значительно расширить  предлагаемый спектр страховых услуг. Компания стабильно входит в число ведущих организаций с исключительно высоким рейтингом А++. Региональная сеть насчитывает более 200 филиалов и представительств, расположенных во всех регионах РФ.

 

 

 

 

 

 

 

Виды страхования

 

• Страхование физических лиц;
• Автострахование;
• Автомобиль от угона или повреждения вследствие различных событий (КАСКО);
• Дополнительное оборудование, установленное на автомобиле от повреждения, уничтожения или утраты;
• Жизнь и здоровье водителя и пассажиров;
• Обязательная и добровольная гражданская ответственность владельцев автотранспортных средств (ОСАГО ;ДГО):
• Страхование имущества граждан и гражданской ответственности
• Конструктивные элементы квартиры, дома;
• Внутренняя и внешняя отделка;
• Инженерное оборудование;
• Внешнее оборудование;
• Дополнительные строения/сооружения;
• Домашнее имущество;
• Элементы ландшафтного дизайна;
• Гражданская ответственность;

 

Ипотечное страхование включает три вида страхования

• Страхование имущества - страхование от утраты и повреждения конструктивных элементов недвижимости;
• Страхование титула - страхование от утраты права собственности на недвижимость;

Содержание и  описание профессиональной деятельности  во время прохождения практики

 

Деятельность на производственной практике.

В ходе прохождения производственной практики я производила работы:

-Подготавливала договоры страхования;

-Осуществляла ввод данных  в компьютер;

-Оценивала ущерб и  определяла величину возмещения;

-Осуществляла ввод договоров  в базу данных;

-Вела журнал убытков;

-Консультировала клиентов по порядку действий для оформления страхового случая;

-Документально оформляла  страховые операции;

-Анализировала заключенные договоры страхования;

-Приобрела умения в  решении конкретных организационных  задач;

 

 

 

 

 

Отрицательные и  положительные монеты в практике

 

За время прохождения  производственной практики были только положительные моменты. Очень добрый и отзывчивый коллектив, заинтересованный в помощи и обучении студента профессиональными навыками работы в компании.

 Руководитель производственной  практики ,начальник отдела по  работе со страховыми агентами: Головырина Татьяна Владимировна  высококвалифицированный специалист с двадцатилетним стажем, очень  интересно и доступно рассказывал о деятельности компании, преимуществах, приводил примеры, рассказывала о страховых случаях, помогала документально оформлять документы, оценивать ущерб и консультировать клиентов. В дальнейшем я бы хотела  там работать, так как это крупная акционерная компания с двадцатилетним  опытом работы в сфере страхования сложных рисков, с уставным капиталом 1 105 млн. рублей и собственными средствами  – 1,9 млрд. рублей. Одна из крупнейших страховых компании.

На предприятии было предоставлено  рабочее место, оно представляло собой:

Рабочий стол, оборудованный  ноутбуком, шкаф с документацией для работы.

В период прохождения производственной практики я получила представление  о выбранной профессии. Получила много необходимых знаний, которые  будут полезны в дальнейшем.

 

 

Вывод

 

Во время прохождения  производственной практики была поставлена цель:

– закрепление и расширение приобретенных в процессе обучения теоретических знаний и навыков  профессиональной деятельности специалиста  страхового дела, приобретение  практического  опыта решения профессиональных практических задач по профилю будущей работы.

В ходе проведенной мной работы я углубила свои знания в области страхования, приобрела навык в общении с клиентами, ведении журнала убытков, оценки ущерба. Прохождение практики в страховой компании очень помогло мне понять специфику работы, получить дополнительные знания, закрепить уже полученные знания за время обучения, научится общаться с клиентами, помогать им определится и решать профессиональные задачи, заполнять договора страхования, научилась анализировать договора, контролировать сроки действия договоров. Работа страхового агента показалась мне довольно-таки интересной, и в дальнейшем я хотела бы поработать по своей специальности.

Считаю, что цель производственной практики достигнута, план ее прохождения  выполнен.