Оценка качества таможенных услуг предоставляемых участнику ВЭД

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2013 в 02:55, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию качества оказания таможенных услуг.
Объектом исследования является ООО «Вавилон».
Предмет исследования – качество оказания таможенных услуг и пути его повышения.
Для достижения поставленной цели следует решить определённые задачи:
- проанализировать работу таможенных предприятий на российском рынке;
- проанализировать деятельность ООО «Вавилон»;