Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2012 в 00:25, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение теоретического содержания организации процесса управления в таможенных органах. Достижение поставленных целей требует решения следующих задач:
1) выявить основы организации процесса управления в таможенных органах;
2) определить принципы организации процесса управления в таможенных органах;
3) проанализировать организацию процесса управления в таможенных органах.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ………………………………………………....4
1.1 Основы организации процесса управления в таможенных органах
1.2 Объект и субъект управления в таможенных органах…………………....5
1.3 Принципы организации процесса управления в таможенных органах.....7
2 РАЗРАБОТКА ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИОННОГОМЕХАНИЗМА ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ..12
2.1 Процессный подход к управлению в таможенных органах
2.2 Процесс принятия управленческих решений……………………………..20
3 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ И ЗАДАЧИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В РАМКАХ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА…………………………………………….24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… ..26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………….….…28
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………....29
Одной из центральных проблем, решаемых в ходе совершенствования деятельности таможенной службы России, является проблема повышения эффективности управления таможенными органами.
Проведена большая работа
по оптимизации таможенного
Повышение эффективности
борьбы с контрабандой, недостоверным
декларированием, занижением таможенной
стоимости товаров и
В целях существенного
упрощения и ускорения
Построение эффективной таможенной системы, использующей упрощенные процедуры, будет способствовать не только повышению конкурентной способности страны, но и содействовать притоку инвестиций в экономику, вовлечению в международную торговлю малых и средних предприятий.
Возрастет роль таможенных органов Российской Федерации в деле противодействия нарушениям законодательства и терроризма, обеспечения защиты здоровья граждан и безопасности общества.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании изложенного представляется возможным сделать ряд выводов относительно организации процесса управления в таможенных органах.
Процесс управления в таможенных органах осуществляется в специфических условиях, во многом отличных от управления в других областях общественной жизни. Как и всякий сложный социальный объект, таможенная система, включая в себя множество различных элементов, подсистем, которые находятся между собой в определённых отношениях и взаимодействуют друг с другом. Задача управления – поддержание в оптимальном соответствии друг другу и задачам таможенной службы как социально-экономической организации, выполняющей специфические задачи.
Прежде всего, следует
отметить, что таможенная деятельность
находится на стыке внутренней и
внешней политики страны и напрямую
связана с выполнением ее важнейших
социально-экономических и
Достижение этой цели управления
реализуется решением соответствующих
комплексов задач, связанных с выполнением
заданий таможенному органу как
фискальному органу по формированию
доходов федерального бюджета; с
повышением роли таможенной службы как
правоохранительного органа; с работой
по упрочению интеграции таможенной
службы России с таможенными службами
других государств; дальнейшим удовлетворением
социальных запросов сотрудников таможенной
службы.Знание рассмотренных категорий
имеет важное значение: во-первых, они
позволяют понять сущность и механизм
управления; во-вторых, они способствуют
методологически правильной, осознанной
организации работы руководителей
таможенных органов по управлению оперативно-служебной
деятельностью подчиненных
На основе проведенного анализа
современного состояния внешней
торговли России и условий ее дальнейшего
развития, состояния действующей
системы управления таможенными
органами России, отечественного и
зарубежного опыта внедрения
перспективных технологий управления
обоснована необходимость
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Распределение операций в процессе управления
Этапы управления |
Группа операций |
Состав операций |
Цель |
Целеполагание
Информационная работа
|
1.Определение цели 2. Постановка цели 3. Корректировка цели 1.Добывание поиска и накопление информации 2.Хранение информации 3. Первоначальная обработка информации |
Ситуация |
Аналитическая работа |
1.Анализ 2. Прогнозирование 3.Выявление проблемы |
Проблема |
Выбор варианта действий (разработка решений) |
1.Нахождение вариантов действий 2.Определение критериев выбора 3.Выбор методов управления 4.Принятие решения 5.Организационное оформление решения |
Решение |
Организационно-практическая работа |
1.Доведение решения до исполнения 2.Разъяснение и уточнение решения 3. Контроль и внесение коррективов 4. Оценка результатов деятельности |
1Толкушкина А.В. Таможенное дело". Изд-во: Юрайт, 2009г.
2Дегтярев В.Г. Принципы и методы организации процессов управления в таможенных органах – СПб., 2004.
3В. Ю. Дианова, В. В. Макрусев Таможенный менеджмент: учеб, для вузов / РТА. – М., 2009. – 277 с.
4Федоровская М.А. Некоторые особенности системы государственного управления в таможенных органах. // Финансовое право. -2009. – №4. – С. 36 – 40.