Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2012 в 12:05, реферат
Грузоперевозки представляют собой процесс перемещения в определенное место крупногабаритных, хрупких, ценных или любых других объектов посредством транспорта. Необходимость в грузоперевозке может возникнуть у любого: и у предпринимателя, который работает в сфере транспортировки грузов, и у простого обывателя, которому просто необходимо перевезти вещи на новое место жительства.
Все о грузоперевозках
Грузовые перевозки
Грузоперевозки представляют собой процесс
перемещения в определенное место крупногабаритных,
хрупких, ценных или любых других объектов
посредством транспорта. Необходимость
в грузоперевозке может возникнуть у любого:
и у предпринимателя, который работает
в сфере транспортировки грузов, и у простого
обывателя, которому просто необходимо
перевезти вещи на новое место жительства.
Исторически появление грузоперевозок
можно датировать периодом возникновения
человека разумного (homo sapiens). Конечно,
на заре человечества грузоперевозки
уместнее было бы назвать простым переносом
объектов. С изобретением человеком колеса
процесс перевозки грузов стал существенно
проще, это событие можно назвать “первой
революцией в грузоперевозках”. Вторая
революция в развитии перевозки грузов
- это появление домашнего скота (приручение
животных), при помощи которого человеку
уже не требовалось тратить собственные
силы на перемещение грузов. И, наконец,
третья революция - изобретение транспортных
средств. Естественно, что с разработкой
и выпуском автомобилей, кораблей и авиации
транспортировка грузов ускорилась в
несколько раз. В настоящее время благодаря
развитию новых технологий любые грузоперевозки
можно осуществлять оперативно и на любых
расстояниях.
Сегодня грузоперевозки являются неотъемлемой
частью инфраструктуры государства. Они
позволяют осуществлять торговые сделки
на различных расстояниях, способствуют
развитию экономических связей и росту
благосостояния страны в целом. Огромное
количество компаний строят свой бизнес
на оказании услуг по грузоперевозкам
на различных уровнях административной
системы - от городского и регионального
уровней до международного.
Российский рынок грузоперевозок
В последние годы российский рынок грузоперевозок
переживает активный рост, который ограничивается
лишь возможностями транспортной инфраструктуры.
В 2007 году рынок продолжал свое развитие,
при этом спрос на услуги транспортных
компаний и служб доставки во многих регионах
(таких как Москва и Санкт-Петербург) существенно
опережал предложение. На рынке появилось
множество новых компаний, предлагающих
услуги транспортно-экспедиторского обслуживания.
В 2007 году существенно возросла конкуренция
между службами доставки и транспортными
компаниями, что приводит к улучшению
качества предоставляемых услуг.
Основная тенденция на российском рынке
грузоперевозок - это значительное усиление
конкуренции. Новые службы доставки и
транспортные компании, предлагают свои
услуги потребителям. Наибольшее усиление
конкуренции произошло на рынке автомобильных
грузоперевозок, где наблюдаются самые
высокие темпы роста среди всех видов
перевозок. При этом не все транспортные
компании могут оказывать услуги на должном
уровне, в результате чего на рынке остаются
наиболее профессиональные игроки или
происходит укрупнение и слияние различных
служб доставки для того, чтобы повысить
качество предоставляемых транспортно-экспедиторских
услуг.
В 2007 году стала еще более заметной тенденция
российских транспортных компаний к приведению
своих услуг в соответствие с европейскими
и международными нормами. Кроме того,
все большее число служб доставки и транспортных
компаний начинают уделять пристальное
внимание не только непосредственной
организации перевозки грузов, но и оказанию
целого комплекса транспортно-логистических
услуг.
Виды грузоперевозок
Основными видами грузовых
перевозок являются:
- морским контейнером
- ж/д вагоном
- транспортировки объектов автотранспортом
- транспортировки объектов авиатранспортом
- в порядке возрастания цены и сокращения
продолжительности перевозки
Автоперевозки - наиболее популярный
вид перевозки грузов, его основные преимущества:
- экономичность
- быстрая доставка
- гибкое планирование маршрутов
- контроль груза во время перевозки
По цене и скорости исполнения данный
вид грузоперевозок располагает
Перевозки грузов посредством железнодоро
По цене и продолжительности железнодорожные
грузоперевозки следуют за перевозками водным
транспортом.
Контейнерные грузоперевозки являются
видом морской транспортировки. Морские грузоперевозки являются
самыми сложными из всех видов перевозки
грузов и требуют четко скоординированных
действий как со стороны заказчика, так
и со стороны компании, оказывающей услуги
по доставке объекта. Для организации
морских грузоперевозок необходимо большое
количество энергетических затрат и трудовых
ресурсов. Однако все сложности с организацией
морских грузоперевозок с лихвой компенсируются
его возможностями. Это обуславливается
географическим месторасположением пунктов
погрузки и доставки объекта.
Грузоперевозка по воде является самым
дешевым и медленным видом транспорта.
Авиаперевозки незаменимы, если груз необходимо
доставить в кратчайшие сроки или/и на
дальние расстояния.
Выделяют также следующие
типы грузоперевозок: внутригородски
Грузоперевозки: состав и структура
услуг
Современная деятельность различных организаций
невозможна без тесного сотрудничества
с транспортными компаниями.
Для многих из них своевременная и качественная
доставка грузов является одним из наиболее
важных факторов, влияющих на стабильность
и развитие. Для частных заказчиков должный
уровень оказания транспортных услуг
не менее важен, поскольку он является
залогом спокойствия и уверенности в бережной
перевозке имущества. Поэтому интерес
к представителям сферы грузоперевозок
растет с каждым годом.
Сервис в сфере транспортировки предлагает
не просто перевозку генеральных или сборных
партий груза, но также страхование перевозимых
объектов, их таможенное оформление при
необходимости, подготовку полного комплекса
документов на товар (товарно-транспортной
накладной, счет-фактуры, Грузовой Таможенной
Декларации и сертификатов соответствия).
Организации, занимающиеся грузоперевозками,
предоставляют своим клиентам все более
широкий спектр услуг, гарантируя при
этом их качество. Путь груза начинается
с разработки концепции и оптимального
маршрута его доставки, подготовки документации
и расчета стоимости перевозки. При этом
определяются необходимые транспортные
и погрузочные средства, оформляются необходимые
разрешения, выполняется мониторинг движения
груза с момента начала отгрузки до момента
доставки его к месту назначения.
Спектр услуг по грузоперевозкам:
- Офисный переезд
- Квартирный переезд
- Дачный переезд
- Перевозка мебели и отдельных предметов
интерьера
- Переезды фабрик и предприятий
- Услуги по переноске мебели и предметов
интерьера внутри зданий и обустройства
на новом месте, в новом офисе
- Такелажные работы
- Страхование грузов
- Перевозка негабаритных и тяжеловесных
грузов
- Диспетчерское сопровождение и отслеживание
грузов
- Использование систем спутниковой навигации
для контроля груза на протяжении всего
маршрута грузоперевозок
- Договор перевозки
- Интермодальные, мультимодальные и контейнерные
перевозки
- Перевозка опасных грузов
- Перевозка коттеджей
- Обслуживание выставок и презентаций
- Перевозка сборных грузов
- Рефрижераторные грузоперевозки
- Погрузочно-разгрузочные работы
- Услуги складского хранения грузов
- Услуги ответственного хранения вещей
- Перевозка сейфов, банкоматов
- Быстрая подача транспорта к месту погрузки
- Перевозка длинномерных грузов
- Таможенное оформление при международной
перевозке
- Сертификация товаров
- Транспортная логистика, разработка
схемы грузоперевозки, расчет оптимального
маршрута грузоперевозок
- Экспедирование грузов
- Вооруженная охрана груза
- Сопровождение персональным менеджером,
ответственным за грузоперевозки
- Перевозка продуктов
- Экспресс-доставка авиатранспортом
- Получение и отправка груза без участия
клиента
- Упаковка груза
- Консолидированные грузоперевозки
Тарифы на грузоперевозки
Стоимость грузоперевозки по России определяется
из расчета суммы: стоимость подачи машины
и времени, затрачиваемого на погрузку
и разгрузку автомобиля, стоимость километража
от г. Москвы до места разгрузки. Полная
стоимость грузоперевозки рассчитывается
в зависимости от веса, габаритов и дальности
перевозки груза.
Согласно данным RosTransInfo (транспортная
информационная система грузоперевозок
по России), уровень цен и тарифов зачастую
определяется спецификой транспортировки
груза. Многие компании предоставляют
различные виды транспортировки на выбор
потребителя, в зависимости от товара,
необходимых сроков доставки, частоты
перевозок грузов и т.д.
Заказчику перевозки необходимо обратить
внимание на условия оплаты, компетентность
персонала обслуживания, вежливость и
доброжелательное отношение персонала,
скорость решения спорных ситуаций, простоту
оформления заказа, выбор дополнительных
услуг.
Итоговая сумма для доставки груза наземным
транспортом включает в себя наценку за
негабаритность по размеру и/или весу.
При расчете стоимости доставки используется
величина "плотность груза" (вес/объем).
Например, при плотности груза до 200 кг/м3
стоимость определяется из расчета 1 м3
= 200 кг.
Обычно пи расчете не учитывается стоимость
дополнительной "жесткой" упаковки.
Тариф увеличивается, если:
сумма измерений по длине, ширине и высоте
одного места груза равна или превышает
определенные размеры,
вес одного места груза равен или превышает
определенные показатели (например, 1т,
1.5т, 2т).
Выбор грузоперевозчика и
других партнеров
Центральное место среди многих процедур
принятия решений по транспортировке
занимает процедура выбора грузоперевозчика
(или нескольких грузоперевозчиков). В
западной практике выбора грузоперевозчиков
часто используются специально разработанные
ранговые системы показателей, одна из
которых приведена в следующей таблице.
Таблица. Ранжирование критериев
выбора грузоперевозчика
- Наименование критерия (показателя) Ранг
- Надёжность времени доставки (транзита)
1
- Тарифы (затраты) транспортировки "от
двери до двери" 2
- Готовность грузоперевозчика к переговорам
об изменении тарифа 3
- Финансовая стабильность грузоперевозчика
4
- Наличие дополнительного оборудования
(по грузопереработке) 5
- Частота сервиса 6
- Наличие дополнительных услуг по комплектации
и доставке груза 7
- Потери и хищения груза (сохранность
груза) 8
- Экспедирование отправок 9
- Квалификация персонала 10
Далее производится вычисление рейтингов
грузоперевозчиков по каждому фактору
с учётом весовых коэффициентов.
Наряду с грузоперевозчиком основным
логистическим посредником в грузоперевозке
является транспортно-экспедиционная
фирма. Такие фирмы оказывают клиенту
следующие дополнительные услуги:
- Получение документов для экспорта-импорта
грузов
- Выполнение таможенных формальностей
- Проверка количества и состояния груза
- Погрузка-разгрузка транспортных средств
- Уплата пошлин, сборов
- Хранение, складирование, сортировка,
комплектация груза
- Информационные услуги, страхование
и т.п.
Этот перечень услуг постоянно расширяется
как в объёмном, так и в качественном плане.
Многие транспортно-экспедиционные фирмы,
располагая крупными грузовыми терминалами,
осуществляют долговременное складское
хранение ГП производителей, а в ряде случаев
выкупают продукцию, выполняя функцию
крупных оптовых посредников.
Проблема выбора транспортно-
К числу вспомогательных партнеров по
транспортировке относятся страховые,
охранные, информационные фирмы и компании,
банки и другие финансовые учреждения,
предприятия по грузопереработке, затариванию,
упаковке, грузовые терминалы, а также
специализированные агенты и брокеры.