Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2012 в 22:57, курсовая работа
Целью работы является изучение переговорных техник разрешения политических конфликтов. Для достижения данной цели были сформулированы и решены следующие задачи:
• рассмотреть односторонние и совместные пути решения политических конфликтов;
• рассмотреть решения политических конфликтов с участием третьей стороны;
• выделить особенности переговоров;
• проанализировать функции переговоров;
• рассмотреть конкретные переговорные техники.
Введение…………………………………………………………………………2
1. Подходы к разрешению политического конфликта
1.1 Одностороннее решение политических конфликтов…………………...4
1.2 Совместное решение политических конфликтов………………………...7
1.3 Решение политических конфликтов с участием третьей стороны……...8
2. Переговорные техники, как способ разрешения политических конфликтов
2.1 Особенности переговоров………………………………………………….13
2.2 Функции переговоров……………………………………………………..16
3. Переговорные техники
3.1 Техника переговоров У. Юрии…………………………………………….21
3.2 Техника переговоров Р. Филлера и У. Юрии…………………………..24
Заключение………………………………………………………………………27
Список используемой литературы……………………………………………..28