Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2014 в 22:29, реферат
Цель работы : рассказать те советы, которые позволят не только похвалить собеседника, но и лучше наладить с ним контакт.
Задача: Понять, что такое искусство комплимента, что такое сам комплимент, его цель, виды, а так же выяснить основные требования комплимента.
1. Введение
2. Что такое комплимент
3. Отличие комплимента от лести
4. Основные требования к комплименту
5. Скрытый комплимент
6. Искусство комплимента
7. Заключение
8. Список используемой литературы