Этика и этикет предпринимателя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 00:08, реферат

Описание работы

Бизнес делается не только на экономической основе, но и на этической. Как недопустимо нарушать общепринятые правила предпринимательства в коммерции, так недопустимо нарушать и правила делового этикета.
Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями, конкурентами, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует не только при осуществлении своего бизнеса, но в любой жизненной ситуации.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………………………........3
1.Правила делового этикета………………………………………………………………………………………………....4
2. Национальные и психологические стили делового взаимодействия…………………………………………………………………………………….6
Ввывод…………………………………………………………………………………………………….9
Литература……………………………………………………

Файлы: 1 файл

Основы бизнесу.docx

— 33.63 Кб (Скачать файл)

При встречах с руководством фирмы и переговорах необходимо быть актуальным – японцы болезненно относятся к опозданиям, какими бы причинами они ни были бы вызваны. При встрече с японцами необходимо избегать рукопожатий – они предпочитают поклон.

Следует знать об еще одной  особенности японского бизнеса. Японский предприниматель стремится  к реализации продукции и получению  прибыли так же, как его американские и европейские коллеги, но в отличии от них он старается привнести в деловые отношения дух гармонии, установить между партнерами "человеческие отношения".

Ввывод

Предпринимательская этика - одна из сложных проблем формирования культуры цивилизованного предпринимательства, так как этика вообще - это учение и практика поведения индивидуумов (граждан) в соответствии с идеями о должном, о добре и в виде идеалов, моральных принципов и  норм поведения. Это учение о назначении человека, о смысле его жизни. Это система моральных и нравственных норм, включая общеобязательные правила поведения людей.

Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями, конкурентами, сотрудниками, со всеми  индивидуумами, с которыми предприниматель  контактирует не только при осуществлении  своего бизнеса, но в любой жизненной  ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

 

  1. Анисимов  О.С. Методология и культура предпринимательства. – Караганда, 1995. – 153 с.
  2. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства / Под общ. ред. А.И. Муравьева. – СПб, 1995. – 115 с.
  3. Басистов Ю.В. Деловой человек. – СПб., 1999. – 127 с.
  4. Венедиктова В.И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека. – М., 1996. – 203 с.
  5. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. – М.: Фонд "Правовая культура", 1994. – 175 с.
  6. Задоркин В.И., Козлов А.И. Культура в предпринимательской деятельности. – М.: МЭГУ, 1994. – 153 с.
  7. Комарова Н., Холопова Т. Этикет в сфере бизнеса // Мировая экономика и междунар. отношения. – 1997. –№ 6. – С. 118-125.
  8. Сабат Э. М. Бизнес-этикет / [Пер. с англ. Осетрова Б.Н.]. – М.: Гранд, 1998. – 237 с.
  9. Соловьев Э.Я. Этикет делового человека: Организация встреч, приемов, презентаций. Для бизнесменов и всех, кто вступает в контакты с иностранными фирмами, предпринимателями, дипломатами. – Минск: АСАР, 1994. – 95 с.
  10. Уткин Э. А. Этика бизнеса: Учеб. для вузов. – М.: Зерцало, 1998. – 254 с.

 


Информация о работе Этика и этикет предпринимателя