Этикет путешественника

Реферат по деловой этике:

Этикет путешественника

Выполнил: Андрей Пан

Вы думаете, что  вылить содержимое бутылки в бокал  вашего гостя, вежливо... Однако, вы даже не подозреваете, что таким образом вы только что обязали гостя заплатить за следующие напитки! Хотя большинство иностранцев оправдает ваши нарушения этикета их страны, и не придаст этому особого значения, но вам, наверняка, хочется показаться хорошо информированным и произвести на них впечатление своей образованностью в плане культурных традиций?

Умение вести себя за столом

1. Когда вы едите лапшу  в Японии, совершенно нормально  - и даже ожидается - что вы  будете чавкать. 

2. Никогда не вставляйте  палочки в миску с рисом  вертикально - так рис подают  на поминках! Это также выглядит как ароматические палочки, которые зажигают на похоронах. Также считается дурным тоном, когда вы передаете пищу палочками. В буддийской культуре существует похоронный обычай, когда члены семьи передают палочками останки кремированного родственника. Все вышесказанное относится к Китаю и почти ко всем азиатским странам.

3. В Непале терпеливо  ждите, когда вас обслужат, и  в гостях не забудьте попросить  добавки. Как правило, во время  обеда никто не встает из-за  стола, пока все не закончат  есть. Если вам все же нужно  уйти раньше, принесите свои извинения,  сказав, bistaii khaanus, что означает "пожалуйста, ешьте медленно".

4. В ресторанах Португалии  не стоит просить соль и  перец, если их еще нет на  столе. Подобным вопросом о  любом виде приправ или специй  вы бросаете тень на репутацию  повара. А повара в Португалии, это очень уважаемые люди.

5. Во Франции никогда,  никогда не обсуждают деньги  за ужином. И разделение счета  считается верхом непристойности.

6. Эксперты рекомендуют  всякий раз, когда в Мексике  вы встречаетесь взглядом с  кем-то, кто ест, неважно, знаете  вы этого человека или нет,  сказать: "Provecho!" (Наслаждайтесь!). Не пренебрегайте этим обычаем. Это свидетельствует о ваших хороших манерах и повышает настроение вам и окружающим.

8. В Эфиопии прием  пищи из разных тарелок считается  забавным, непонятным и расточительным. Пища всегда берется от одной  тарелки без использования столовых  приборов. Жадность здесь является  признаком отсталости, поэтому постарайтесь  не есть с жадностью. Мясные блюда едят, как правило, в последнюю очередь, так что не набрасывайтесь на них сразу.

Напитки

1. Распивая алкогольные  напитки в Японии, не следует  в первую очередь наливать  в свой бокал; прежде заполните  бокал человека, сидящего рядом  с вами, и подождите, чтобы он  ответил вам взаимностью. Наливая  себе в бокал, вы каждому  за столом говорите о том,  что вы алкоголик. 

2. В Армении, если вы  вылили все содержимое бутылки  в бокал вашего гостя, это  обязывает его заплатить за  следующую бутылку. Лучше вылить  последние капли в свой бокал.  
3. В Австралии в пабах принято угощать всех друзей за свой счет. Это почитаемая традиция, когда друзья по очереди платят за каждую новую бутылку. Эксперты рекомендуют вам не уходить из паба, пока не пришла ваша очередь платить!

4. В Швеции считается  вульгарным чокаться рюмками,  за исключением официальных тостов.

Специально для  вегетарианцев: в Перу во многих туристических  городах есть вегетарианские рестораны, где предлагают варианты популярных национальных блюд с соевыми заменителями. В обычных ресторанах также часто  в меню можно найти вегетарианские блюда. В целях безопасности попросите  un plato vegetariano (вегетарианское блюдо) и не забывайте, что название sin carne (без мяса) относится только к красному мясу или свинине.

Язык тела путешественника.

1. В Азии старайтесь  никогда не касаться другого  человека своей ногой. Нога  здесь считается "низкой" частью  тела. Если вы все же случайно  это сделали, извинитесь, прикоснувшись  рукой к руке человека, а затем  дотроньтесь до собственной головы. Не указывайте на предметы  или людей ногой. Сидя, не поднимайте  ноги на стул или стол.

2. Кроме того, в Азии  не стоит трогать людей за  голову или ерошить им волосы. Голова духовно является "высокой"  частью тела. Не садитесь на  подушки, которые подразумеваются  подголовниками, так как это серьезное  нарушение табу.

3. Рукопожатие было введено  на острове Фиджи в XIX веке и быстро стало устоявшимся обычаем. Дружеское рукопожатие может быть очень длинным и даже может продолжаться в течение всего разговора.

4. В Непале считается  дурным тоном перешагнуть через  чьи-то вытянутые ноги, поэтому  не делайте этого и свои  ноги тоже убирайте, когда кто-то  хочет пройти. Также не перешагивайте и не сидите на подушках монаха внутри или вблизи храма, даже если на них никто не сидит.

5. В японской бане, которая  называется онсен, прежде чем облиться водой, необходимо вымыться. Вода считается грязной, если кто-нибудь этого не сделает. Так же, как если бы в Америке кто-нибудь помочился в бассейн. Кроме того, в такой бане лучше быть в купальном костюме и прикрыть срамные места.

6. Итальянцы очень любят  демонстрировать свои эмоции, поэтому  вам предстоит увидеть много  поцелуев в щеку и длительные  рукопожатия среди знакомых, в  том числе между мужчинами,  которые являются хорошими друзьями. Итальянские мужчины могут идти, держась за руки, как это делают  женщины. Толкаться и пихаться  в людных местах не считается  грубостью, так что, в случае  чего, не обижайтесь. Старайтесь  сохранять самообладание. Словарный  запас языка тела в Италии  довольно обширный.

7. В Индии только лишь  языком тела можно выразить  чрезвычайно приятный комплимент. Когда к вам кто-то подходит, высунув язык между зубами, и  начинает будто бы загребать воздух вокруг вашей головы в свое личное пространство, это означает, что этот кто-то находит вас либо умопомрачительно красивым, либо чрезвычайно умным.

8. В Великобритании не  соединяйте указательный и средний  пальцы на ладони, повернутой  к вам... Этот жест считается  вульгарным. Совет: не заказывайте  в барах Великобритании два  пива, держа руку таким образом.  Лучше повернуть руку ладонью  наружу (т. е. знак мира).

9. В Марокко приветствие  может длиться до 10 минут. Приветливо  помашите правой рукой, затем  дотроньтесь рукой до сердца, показывая, как дорога вам эта  встреча. Хорошие друзья могут  отправить друг другу до четырех  воздушных поцелуев в сопровождении  бесконечного потока добрых пожеланий: "Как твои дела? У тебя все  хорошо? Я надеюсь, твои родители  в добром здравии? Благослови  их господь!"

Этикет туриста-путешественника  в горах.

Так как  иностранцы — гости, именно они должны приспосабливаться к обычаям  горных племен и не доставлять никаких  неприятностей хозяевам. Нужно сохранять  объективность и не требовать  многого от горцев, а кроме того вам следует соблюдать несколько простых правил: 
• Одевайтесь скромно, в длинные брюки или юбку (в крайнем случае, до колен) и рубашку или футболку. 
• Громкие разговоры и шумное поведение неуместны. Улыбка и кивок головой означают добрые намерения. Некоторые разговорники и словари языка горных племен можно купить в книжных магазинах, и вы всех поразите, если выучите несколько слов на соответствующем языке. 
• Если вы путешествуете с возлюбленной/возлюбленным, избегайте публичного проявления чувств, такого как поцелуи, местные жители считают это крайне неприличным и непочтительным. 
• Пред тем как войти в деревню горного народа, посмотрите, нет ли знаков табу (та-лэу) — переплетенных бамбуковых полос на земле пред входом в деревню. Это значит, что в селении идет особая церемония и вы не должны входить. Такой же знак, воткнутый в крышу над входом в дом, или свежесрезанная ветка дерева означают то же самое. Следите за тем, что вы трогаете. В деревнях народа акха держите руки подальше от культовых построек вроде входных ворот и гигантских качелей. Спрашивайте разрешения, прежде чем войти в дом, и не наступайте и не садитесь на порог, так как он часто считается территорией домашних духов. Если у дома пол приподнят на сваях, разуйтесь. В большинстве домов горных племен есть религиозные святыни. Не трогайте и не фотографируйте их, не садитесь под ними. Если вас пригласили посмотреть церемонию, это не значит, что надо участвовать, когда вас не просят. Как и сами жители деревни, вы должны будете платить штраф за нарушение местных обычаев. 
• Некоторые жители любят фотографироваться, но большинство — нет. Укажите на свой фотоаппарат и кивните, если хотите сделать снимок. Никогда не настаивайте, если вам твердо сказали «нет». Особенно будьте осторожны в отношении больных и стариков, а также беременных женщин и детей. Во многих племенах считается, что камеры вредят душе плода и новорожденного. 
• Вручение подарков может обернуться по-разному. Если вы хотите что-нибудь подарить — приветствуются пишущие принадлежности для детей и одежда, а также инструменты для шитья (например, иголки) для женщин — попросите своего гида передать это старейшине, который честно распределит ваши дары. Однако деньги, сладости и сигареты могут вызвать попрошайничество и выработать нездоровые привычки у местных жителей. 
• Не спрашивайте опиума, так как это обидит хозяев. Переодевание на виду у жителей деревни также оскорбительно.

Этикет приветствия для путешественника

У разных народов  на протяжении тысячелетий приветствие принимало самые разнообразные формы. Приветствием некоторых африканских племен все еще остаются слова “я тебя вижу”. В Кении в знак глубокого уважения принято плевать на встречного, и в племени масаи прежде чем пожать руку, необходимо на нее предварительно плюнуть. Иудей в знак приветствия произносит: «Мир вам», а перс желает: «Будь весел». Арабы скрещивают руки на груди, а китайцы вытягивают их вдоль тела и отдают поклон.

 

Японский язык за свою многовековую историю создал около 50 различных форм приветствий, которые следует правильно применять  в зависимости от ситуации. Россияне здороваются друг с другом за руку и говорят “здравствуйте” или  “добрый день”. Во всех странах  мира, в цивилизованном обществе люди при встрече приветствуют друг друга, выражая этим симпатию и доброжелательность.

Традиционное  приветствие в Таиланде — именуемое  “вай”, при котором сложенные вместе ладони прикладываются к голове или груди, причем положение рук и длительность всего жеста определяется социальным положением приветствуемого: чем значительнее статус персоны, тем выше поднимаются ладони, и тем дольше длится “вай”.  
* Россия. Люди при встрече желают друг другу здоровья и обмениваются дружеским рукопожатием.  
* Германия. Строго! До 12 дня говорят "Доброе утро", с 12 до 17-"Добрый день", после 17-"Добрый вечер".  
* США. Вопрос: "Как дела". Ответ: "Все отлично!", даже если далеко не все отлично. Сказать "плохо" - это верх неприличия! 

* Малайзия. Вопрос: "Куда  ты идешь". Ответ: "Погулять".  
* Израиль. Люди друг другу говорят "Мир вам!"

* Иран. Люди друг другу  говорят "Будь весел!" 

* Гренландия. Люди друг  другу говорят "Хорошая погода!", даже если за окном минус  40 градусов и дует сырой ветер!  
* Франция. При встрече и прощании в неофициальной обстановке принято целоваться, касаясь друг друга щеками поочередно и посылая в воздух от одного до пяти поцелуев. 

* Италия. Люди друг другу  говорят "Чао!".  
* Страны Латинской Америки. При встрече принято обниматься даже если это малознакомый или совсем незнакомый человек.  
* Лапландия (регион в Финляндии, Швеции и Норвегии). При встрече люди трутся друг о друга носами. 

* Япония. При встрече  люди кланяются одним из трех  видов поклонов-самым низким, средним с углом в 30 градусов или легким.  
* Китай. При встрече люди кланяются с вытянутыми вдоль тела руками.  
* Индия. Люди в знак приветствия руки складывают вместе и уважительно прижимают их к груди.  
* Арабские страны. При встрече люди скрещивают руки на груди. 
* Самоа (островное государство в Тихом океане). При встрече люди обнюхивают друг друга.  
* Тибет. При встрече люди снимают головной убор правой рукой, а левую руку закладывают за ухо и высовывают язык.  
* Зулусы (негроидный народ в ЮАР). При встрече восклицают "Я тебя вижу!".  
* У некоторых африканских племен при встрече принято плевать друг на друга, причем более смачный плевок-это признак более уважительного отношения, а если в тебя не плюнули - это признак полного неуважения, если не презрения.  
* У некоторых индейских племен в Америке при встрече надо сесть на корточки. Такая поза считается самой миролюбивой.  
* Некоторые индейские народы при встрече снимают обувь.  
* Монголия. При встрече люди говорят друг другу "Здоров ли ваш скот?".