Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2013 в 17:34, реферат
Англию и Францию называют обыкновенно: "классическими странами этикета".Однако, родиной этикета назвать их никак нельзя. Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в XV столетии господствуют в обеих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение. Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот переход начался в Италии раньше чем в других странах.
Введение……………………………………………….3
Глава 1. Основные понятия об этикете ……………..4
1.1. Хорошие манеры
1.2. Вежливость
1.3.Тактичность и чуткость
1.4.Скромность
Глава 2. Международный этикет…………………….11
2.1. Англия
2.2. Германия
2.3. Испания
2.4. Голландия
2.5. Азиатские страны
Глава 3.Светский этикет………………………………13
3.1.Правила разговора
3.2.Как вести себя за столом
3.3. Буфет
3.4.Порядок подачи вин
3.5.Сервировка стола
3.6.Одежда и внешний вид
3.7.Визитные карточки
3.8.Этикет, соблюдаемый в письмах
Заключение ………………………………………………21
Список литературы………………………………………22