Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2013 в 17:52, реферат
Наиболее распространенные приемы китайцев при ведении переговоров:
1. Жесткий контроль над расписанием и местом проведения переговоров
О важной деловой встрече необходимо договариваться заранее – за два-три месяца, желательно в письменной форме.
Перед прибытием в Китай стоит отправить материалы, написанные на китайском языке, которые будут содержать описание Вашей компании, ее историю, и литературу о ваших продуктах и услугах
Искусственное завышение цен
Наиболее распространенные приемы
китайцев при ведении переговоров:
1. Жесткий контроль
над расписанием и местом проведения переговоров
О важной деловой встрече необходимо договариваться
заранее – за два-три месяца, желательно
в письменной форме.
Перед прибытием в
Китай стоит отправить
Искусственное завышение
цен
Китайцы могут заранее быть готовыми на
уступки вплоть до уровня запрашиваемых
вами с самого начала цен, но сначала они
занизят (покупка товара китайцами) или
завысят (продажа товара китайцами) цены
до абсурдно неприемлемого уровня. Китайские
торговцы получают, удовольствие от самого
процесса перепирания, торопиться им некуда.
Зрительный контакт
В Китае: смотрите собеседнику в глаза.
Тот, кто этого не делает, не достоин доверия.
Комплименты
В Китае: лесть – неотъемлемая часть переговорного
процесса. Вы будете постоянно слышать
дифирамбы в свой адрес и в адрес вашего
начальства.
Обмен визитными карточками
На одной стороне вашей карточки текст
должен быть напечатан иероглифами. Обмен
визитными карточками производится двумя
руками и сопровождается легким наклоном
головы. Когда вам вручают карточку, прочитайте,
а затем положите её на стол переговоров
перед собой против того человека, который
ее вам вручил. Не пишите на карточке чьё-то
имя в присутствии владельца карточки.
жесты и мимика
В Китае не принято касаться партнеров
по время переговоров или хлопать их по
плечу. Не вздумайте как французы лезть
целоваться в щечку с только что представленными
вам людьми. Привычные нам жесты китайцами
воспринимаются иначе. Например, знак
ОК для китайцев означает "три".
Концентрация
внимания
В Китае речи принято произносить гораздо
дольше. (Кто бывал на китайских церемониях,
тот меня поймет.) С раннего детства китайцы
приучаются долго и терпеливо слушать.
Они не торопятся переходить к сути дела
– это считается невежливым. То, ради чего
организуется встреча. Можно услышать
в самом конце. Так же они любят изматывать,
перенося переговоры на последний день.
Если вы везете китайца
на экскурсию, не задерживайтесь на одном
месте долго. Они не любят длинных
историй. Большее удовольствие им доставит
беглое знакомство с 50 разными местами
в течение дня с обязательным
фотографированием на каждом месте.
Важно: Смех или хихиканье
китайцев во время деловой встречи часто
свидетельствуют о стрессе, нервозности
или смущении, а не о веселье.
Молчание и отсутствие жалоб не означает,
что у них все хорошо.
The most common techniques of Chinese in negotiations :
Strict control over the timetable and venue of the talks
The important business meeting must be agreed in advance - for two or three months , preferably in writing .
Before coming to China is to send materials written in Chinese , which will include a description of your company, its history , and literature about your products and services
Artificially inflated prices
The Chinese can be prepared in advance to make concessions up to the level requested by you from the start price , but first they have underestimated (buy Chinese goods ) or inflate (selling Chinese goods ) prices to absurdly unacceptable level. Chinese traders get pleasure from the process of trade , they have nowhere to hurry .
Eye contact
In China , See the interlocutor in the eye. The one who does not, is not worthy of trust.
compliments
In China : flattery - an integral part of the negotiation process. You will constantly hear the praises of in your address and the address of your superiors.
Business Card Exchange
On one side of your card text should be typed characters. Exchange business cards made with two hands and is accompanied by a slight bow of the head. When you are handed a card , read , and then put it on the table in front of him against the person who gave it to you . Do not write someone's name on a card in the presence of the card holder .
gestures and facial expressions(жесты мимика)
China has not taken the time to touch partners in negotiations or clap them on the back . Do not try to climb the French kiss on the cheek from just presented to you people. Gestures familiar to us the Chinese are perceived differently. For example, the OK sign for the Chinese means " three."
concentration
China's acceptance speech to say much more. ( Those who have been on the Chinese ceremonies, and he will understand me . ) From early childhood, the Chinese are accustomed to long and patiently listen. They are not in a hurry to go to the point - this is considered impolite. Something for which organized the meeting . You can hear at the end. They also like to wear down , shifting the negotiations on the final day. If you are traveling on a tour of the Chinese , do not stay in one place for long. They do not like long stories . More pleasure they take a cursory look at 50 different locations throughout the day with the obligatory nature photography at each location.
Important: Laugh or giggle Chinese during the business meeting often indicate stress, nervousness or embarrassment , not fun .The silence and the absence of complaints does not mean that they are doing well .
Информация о работе Проведение переговоров с партнерами в Китае