Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Июня 2013 в 16:50, реферат
Целью данной работы является: изучение речевой культуры делового этикета.
Задачи работы:
1. Определить понятие делового разговора как разновидность устной речи;
2. Раскрыть основные требования к деловому разговору;
3. Изучить технику речи речевой этикет.
Введение
1. Деловой разговор как особая разновидность устной речи.
2. Основные требования к деловому разговору.
3. Техника речи.
4. Речевой этикет.
Заключение
Список используемой литературы