Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2013 в 19:58, реферат
Бірінші кезекте, ҚМГ жұмыс нәтижесі кәсіптік деңгейден алғанда мінсіз болуы тиіс. ҚМГ-нің Лауазымды тұлғалары, Қызметкерлері сапалы білімге, жұмыс тәжірибесіне, салмақты және жауапты шешім қабылдау қабілетіне ие болуы тиіс. ҚМГ міндеттер қойып қана қоймай, өз қызметкерлері үшін кәсіби білімі мен дағды деңгейін арттыруға, өзінің кәсіби, шығармашылық қабілетін іске асыруға, әлеуетін дамытуға, мансап жағынан өсу перспективасына ие болуға мүмкіндік беретін жағдай жасайды.
Басшылықтың үндеуі ............................................................................................3
Кодекстің миссиясы ....5
Мақсаты ....5
Кіріспе ....6
1-тарау. Іскерлік этика құндылықтары, қағидаттары ....7
2-тарау. Іскерлік этика нормалары.. ....9
2.1. Лауазымды тұлғалардың және Қызметкерлердің өзара қарым-қатынас этикасы..........................................................................................................................9
2.2. Жалғыз акционермен өзара қарым-қатынас этикасы ..12
2.3. Мемлекеттік органдармен өзара қарым-қатынас этикасы .........................12
2.4. Еншілес және тәуелді ұйымдармен өзара қарым-қатынас этикасы ..........................12
2.5. Іскерлік серіктестермен өзара қарым-қатынас этикасы ..12
2.6. Қоғаммен өзара қарым-қатынас этикасы ..13
2.7. Бұқаралық ақпарат құралдарымен өзара қатынас этикасы .........................13
3-тарау. Еңбекті және қоршаған ортаны қорғау...................................................14
4-тарау. Іскерлік мінез-құлық ережесі .......................................................14
4.1. Әріптестермен қарым-қатынас ...................................................................14
4.2. Басшылық пен Қызметкерлер арасындағы қарым-қатынас .........................15
4.3. Корпоративтік мәдениет .................................................................................15
4.3.1. Қызметкердің сыртқы келбеті және келіссөздер жүргізу
этикасы ......................................................................................................................15
4.3.2. Корпоративтік мерекелер ..........................................................................16
4.3.3. Қызметкерлердің туған күндері ..................................................................16
5-тарау. Құпиялылық................................................................................................16
6-тарау. Мүдделер қақтығысы...................................................................................17
7-тарау. Жауапкершілік ..18
8-тарау. Омбудсменнің құқықтары мен міндеттері............................................ 18
9-тарау. Іс жүзінде пайдаланылуы .........................................................................19
10-тарау. Кодексті түсіндіру және онымен танысу ................................................19
11-тарау. Қорытынды ................................................................................................20