Значение речевого этикета для общества и культуры страны

Возникновение этикета как такового и речевого этикета в частности прочно связывается с развитием государства как основной регулирующей и управляющей системы общества. Государство, подразумевающее по своей природе иерархическое строение власти и институтов власти, различные формы социальной стратификации, различные формы подчинения, нуждается в нормах и правилах поведения, которые бы на практике служили средствами дифференциации и распознавания различных социальных групп, слоёв, институтов. Система чинов, рангов, титулов, званий и прочих атрибутов иерархической системы власти в обязательном порядке требует инструментария, который будет сопровождать общение представителей разных слоёв и групп, различающихся по вышеуказанным определениям

ЧАСТЬ I: Речевой этикет: история, основы, факторы, определяющие его формирование
1.1 История возникновения речевого этикета……………………………...… 3
1.2 Основа речевого этикета и факторы, определяющие его формирование... ....………………………………………………………………………………...…... 3

ЧАСТЬ II: Правила и нормы речевого этикета, основные группы
2.1 Правила и нормы речевого этикета в начале общения: обращение, приветствие………………………………………………………………..…….….. 5
2.2 Правила и нормы речевого этикета в процессе общения: формулы вежливости и взаимопонимания …………………………………….….………… 7
2.3 Правила и нормы речевого этикета в конце общения: прощание, резюмирование и комплименты …………………………………...……….……. 11
2.4 Особенности речевого этикета при дистантном общении, общении по средством телефона……………………………………….………….…………….11
2.5 Национальные отличия речевых этикетов в разных странах………..…..13

ЧАСТЬ III: Заключение: Значение речевого этикета для общества и культуры страны (от автора)……………………………………………………….15

ЛИТЕРАТУРА………………………………………………………………….16