Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2015 в 15:04, курсовая работа
Целью написания настоящей курсовой работы является изучение круга вопросов, связанных с конкурентными возможностями банка, понятием и путями повышения.
Реализация данной цели базировалась на решении следующих задач:
1) изучить теоретические основы конкурентных возможностей банка;
2) проанализировать конкурентные возможности пути повышения конкурентоспособности банка на примере ОАО «Сбербанк»
Введение 3
1. Понятие конкурентных возможностей банка 5
1.1. Сущность конкурентоспособности банка 5
1.2. Факторы конкурентных преимуществ банка 9
1.3. Пути повышения конкурентоспособности российских банков 12
2. Анализ конкурентных преимуществ банка на примере ОАО «Сбербанк России» 14
2.1. Текущее положение Сбербанка на рынке 14
2.2. Конкурентные преимущества ОАО «Сбербанк России» на российском рынке банковских услуг 17
2.3. Направления повышения конкурентоспособности Сбербанка 22
Заключение 26
Использованная литература 28