Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2015 в 16:55, контрольная работа
Метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название реинжиниринг, появился на Западе в 80-е годы прошлого столетия.
Основателем данной теории реинжиниринга являются Майкл Хаммер и Джеймс Чапми, которые написали книгу «Реинжиниринг корпорации: манифест для революции в бизнесе».