Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2013 в 11:33, реферат
Целью практики является закрепление теоретических знаний, полученных при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин, а также развитие и накопление навыков по анализу хозяйственной деятельности предприятия и определение путей его развития.
Задачами преддипломной практики являются:
закрепление знаний по ряду изученных дисциплин (общепрофессиональных, специальных и специализированных) в процессе практического использования этих знаний на предприятии;
овладение практическими навыками работы по специальности;
изучение используемых на предприятии документов, регламентирующих работу в области менеджмента и организации процессов обслуживания клиентов;
сбор материалов для выполнения дипломного проекта.
Введение 3
1. Общая часть 4
1.1 Краткая характеристика ОАО «Сбербанк» 4
1.2 Организационно-правовая форма ОАО «Сбербанк» 6
1.3 Профиль и масштабы деятельности ОАО «Сбербанк» 9
1.4 Анализ экономического состояния ОАО «Сбербанк» 13
1.5 Анализ развития филиальной сети и изменения структуры персонала ОАО «Сбербанк» 15
Заключение 23
Приложение 26
Дневник 28
Отзыв – характеристика 29