Отчет по практике в компании ЗАО «Zara-СНГ»

Оглавление

Введение

Характеристика компании ЗАО «Zara-СНГ». Ее цели, виды деятельности, организационная структура

Характеристика персонала ЗАО «Zara-СНГ»

Принадлежность работников к государственным и муниципальным служащим

Порядок оформления трудовых отношений с работниками организации

Органы управления человеческими ресурсами, их место в системе управления и выполняемые функции

Информационные технологии, применяемые  в кадровой службе ЗАО «Zara-СНГ»

Заключение

Список использованной литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Введение

В течение 2 недель я проходила  организационно-экономическую практику в компании ЗАО «Zara-СНГ», являющейся брендом компании INDETEX.

Целью прохождения практики было получение современных систематизированных  знаний в сфере менеджмента:

• Каким образом организуется и координируется работа организаций, занимающихся подобной деятельностью;
• Какими принципами руководствуется кадровая политика;
• В каких организационных условиях находятся работники;
• Каким инструментарием пользуются работники;

Мною  были достигнуты цели данной практики, я обобщила полученные знания, выполняла  все поручения моего руководства. Выводы об ознакомительной практике я представила ниже.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Характеристика компании ЗАО «Zara-СНГ». Ее цели, виды деятельности, организационная структура

     Основатель компании Zara, Amancio Ortega, открыл первый магазин Zara в 1975 году. Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья^/ Благодаря успеху концепции Zara, компания начала расширяться и открыла в последующем новые магазины.

         В их первом магазине были  представлены модели-двойники известных  модных домов по низким ценам.  Магазин доказал успешность компании, и Ортега начал открывать новые  магазины Zara по всей Испании. В  начале 80-х Ортега начал разрабатывать  новую модель процесса дизайна  и распространения товаров. Швейная  промышленность обычно использовала  схему производства, при которой  требовалось практически 6 месяцев  от изначального дизайна до  поступления в продажу предметов  одежды. Эта схема значительно  ограничивала производителей и  дистрибьюторов до 2—3 коллекций  в год. Попытка предугадать  вкусы и предпочтения потребителей  влекла за собой присущие этому  сложности, ведь и производители  и дистрибьюторы постоянно рисковали  остаться с нераспроданным товаром.

         Ортега искал путь вырваться  из этой «схемы дизайна-распространения»  создавая, как он говорил, «мгновенную  моду», которая дала бы ему  возможность быстро реагировать  на изменения вкусов потребителей  и новых появившихся трендов. Его мечта так и оставалась невоплощенной до тех пор, пока он не встретил Хосе Марию Кастейяно (José Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастейяно работала в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s перед тем, как стала финансовым директором Испанского подразделения компании ConAgra. Кастейяно присоединилась к Ортега в 1984 году и приступила к разработке схемы распространения, которая впоследствии произвела революцию в мировой швейной индустрии.

         Благодаря новой компьютеризированной  схеме Кастейяно, компания смогла  сократить время от дизайна  до поступления в продажу одежды  до 10-15 дней. Вместо того, чтобы загружать  всей работой одного дизайнера,  они создали свою внутреннюю  команду дизайнеров — более 200 к концу XX века — которые работали над созданием одежды, на основе модной популярной одежды, разрабатывая в то же время собственный дизайн компании. Двигаясь по заданному курсу, команда могла моментально реагировать на появление новых потребительских трендов и, в то же время, удовлетворять запросы своих клиентов, совершенствуя уже существующие модели новыми цветами и материалами. Модернизированное производство и процедуры инвентаризации, установка новой компьютерной программы учета товара, связывавшей магазины и расширяющуюся сеть производственных точек, защитили компанию от рисков и финансовых потерь от производства и хранения большого количества возвратного товара.

 

 

Организационная структура компании Zara

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Характеристика персонала ЗАО «Zara-СНГ»

 

Персонал – коллектив работников или совокупность лиц, осуществляющих трудовые функции на основе трудового договора (контракта).

В каждой компании существует основной персонал, который выполняет  базовые виды работ, и вспомогательный, который обеспечивает бесперебойную  работу основного.

В ЗАО «Zara-СНГ» в состав основного персонала входят менеджеры, старшие кассиры и продавцы-консультанты.

Всего в компании насчитывается  более 50 000 сотрудников. Средний возраст сотрудника компании – 22 года. В составе трудового коллектива 81% женщин, мужчин – 19%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Принадлежность работников Antal Russia к государственным или муниципальным служащим

 

Государственный служащий — это лицо, которое  осуществляет профессиональную деятельность, занимая должности в государственных  органах и их аппарате, по практическому  выполнению задач и функций государства  и получает заработную плату за счет государственных средств.

Компания  ЗАО «Zara-СНГ» является коммерческой организацией, получающей доход от совершения коммерческих сделок и выплачивающей заработную плату своим сотрудникам из своих собственных средств. Следовательно, работники ЗАО «Zara-СНГ» не являются ни государственными, ни муниципальными служащими.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Порядок оформления трудовых отношений с работниками компании ЗАО «Zara-СНГ»

 

Как и  в любой другой компании, занимающейся коммерческой деятельностью на территории Российской Федерации, трудовые отношения  с работника ЗАО «Zara-СНГ» оформляются стандартно в соответствии с процедурами Трудового Кодекса РФ.

Трудовой договор заключается  в письменной форме, составляется в  двух экземплярах, каждый из которых  подписывается сторонами – работником и работодателем. В компании ЗАО «Zara-СНГ»все трудовые договора подписываются генеральным директором.

Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора подтверждается подписью работника на экземпляре трудового  договора, хранящемся у работодателя (статья 67 ТК РФ).

При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу в данную компанию, предъявляет следующий  ряд документов (статья 65 ТК РФ):  
    

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;
• страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
• документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
• документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.

 

Прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, изданным на основании  заключенного трудового договора (статья 68 ТК РФ). Приказ (распоряжение) работодателя о приеме на работу объявляется работнику под роспись в трехдневный срок со дня фактического начала работы. Работник имеет право потребовать от работодателя заверенную копию указанного приказа (распоряжения), которую второй обязан выдать.

При приеме на работу (до подписания трудового  договора) работодатель знакомит работника  под роспись с правилами внутреннего  трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, непосредственно  связанными с трудовой деятельностью  работника.

При заключении трудового договора в нем предусмотрено условие  об испытании работника в целях  проверки его соответствия поручаемой работе (статья 70 ТК РФ).

В период испытания на работника  распространяются положения трудового  законодательства и иных нормативных  правовых актов, содержащих нормы трудового  права, коллективного договора, соглашений, локальных нормативных актов. Срок испытания не превышает трех месяцев.  
    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Органы управления человеческими ресурсами (персоналом), их место в системе управления и выполняемые функции

 

В HR – отдел компании ЗАО «Zara-СНГ» входят 3 сотрудника:

• Руководитель отдела (Head of HR)
• Менеджер по подбору и обучению персонала
• HR – администратор

Высшее  положение в HR – отделе занимает руководитель (Head of HR). В его должностные обязанности входит: проведение собеседований, адаптация новых сотрудников, обучение, оценка адекватности оплаты труда, начисление бонусов, перемещение сотрудников по должностям, увольнение, осуществление тендера по поставщикам медицинских услуг, контроль за выполнением должностных обязанностей консультантов и административного блока.

. Руководитель  HR – отдела (Head of HR) находится в прямом подчинение у генерального директора.

Менеджер  по подбору и обучению персонала  – сотрудник HR – отдела, задачей которого стоит поиск и подбор персонала для компании Antal Russia путем прямого поиска, а также в открытых источниках:

• Опубликование вакансии
• Рекомендации
• Networking
• Социальные сети

HR – администратор занимается оформлением контрактов, приказов и иных внутренних документов, ведением базы данных по сотрудникам компании, администрированием договора медицинского страхования.

 

 

 

 

 

2. Информационные технологии, применяемые в кадровой службе данной организации

 

На данное время кадровая служба компании ЗАО «Zara-СНГ» в основном использует программы Excel MS Office и 1C: Бухгалтерия.

Некоторое время  за отсутствием высоких информационных технологий все данные (информация для налоговой службы, статистические данные, штатное расписание, текучесть  кадров) вносились в таблицы Excel.

С появлением на IT-рынке новых разработок руководство компании ЗАО «Zara-СНГ»  посчитал целесообразным все данные из таблиц Excel перенести в программу 1С: Бухгалтерия. Данное решение было принято в целях автоматизации офиса и для более удобного формирования приказов, расчет заработной платы, кадрового отчета, учета приема, перемещений, увольнений, переноса информации. В программе поддерживаются различные системы налогообложения: общий режим, УСН и ЕНВД, хранится полная информация о контрагентах (контактная информация, банковские счета, регистрационные коды) и сотрудниках организации (паспортные данные, индивидуальные коды, должность, размер оклада).  1С: Бухгалтерия автоматически формирует различные формы бухгалтерской и налоговой отчетности, которые можно напечатать или сохранить в файл для передачи в ИФНС.