Системный анализ

 

 

 

Реферат

по дисциплине « Управление в таможенных органах»

на тему «Системный анализ»

 

 

 

 

Выполнил:                                                                       ст. гр.

                                                                                         

 

Проверил:                                                                        доцент, кандидат наук

                                                                                         

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

1. Понятие системного анализа
2. Системный анализ в исследовании структур управления

3.     Структура системного анализа

4.       Список литературы

 

Понятие системного анализа

 

Системный анализ - совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера.

Привлечение методов С. а. для решения проблем  необходимо прежде всего потому, что  в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределённости, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы С. а. направлены именно на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, выявление  масштабов неопределённости по каждому  из вариантов и сопоставление  вариантов по тем или иным критериям  эффективности. Специалисты по С. а. только готовят или рекомендуют  варианты решения, принятие же решения  остаётся в компетенции соответствующего должностного лица (или органа).

Интенсивное расширение сферы использования  С. а. тесно связано с распространением программно-целевого метода управления, при котором специально для решения  важной проблемы составляется программа, формируется организация (учреждение или сеть учреждений) и выделяются необходимые материальные ресурсы.

Одновременно  С. а. всё шире проникает и в  сферу управленческой деятельности государственного аппарата, прежде всего  при решении проблем, связанных  с развитием и техническим  оснащением вооружённых сил и  с освоением космоса.

Основой С. а. считают общую теорию систем и  системный подход. С. а., однако, заимствует у них лишь самые общие исходные представления и предпосылки. Его  методологический статус весьма необычен: с одной стороны, С. а. располагает  детализированными методами и процедурами, почерпнутыми из современной науки и созданными специально для него, что ставит его в ряд с другими прикладными направлениями современной методологии; с другой — в развитии С. а. отсутствует тенденция к оформлению его в строгую и законченную теорию. В С. а. тесно переплетены элементы науки и практики. Поэтому далеко не всегда обоснование решений с помощью С. а. связано с использованием строгих формализованных методов и процедур; допускаются и суждения, основанные на личном опыте и интуиции, необходимо лишь, чтобы это обстоятельство было ясно осознано. Важнейшие принципы С. а. сводятся к следующему: процесс принятия решений должен начинаться с выявления и чёткого формулирования конечных целей; необходимо рассматривать всю проблему как целое, как единую систему и выявлять все последствия и взаимосвязи каждого частного решения; необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели; цели отдельных подразделений не должны вступать в конфликт с целями всей программы.

Центральной процедурой в С. а. является построение обобщённой модели (или моделей), отображающей все факторы и взаимосвязи  реальной ситуации, которые могут  проявиться в процессе осуществления  решения. Полученная модель исследуется  с целью выяснения близости результата применения того или иного из альтернативных вариантов действий к желаемому, сравнительных затрат ресурсов по каждому  из вариантов, степени чувствительности модели к различным нежелательным  внешним воздействиям. С. а. опирается  на ряд прикладных математических дисциплин  и методов, широко используемых в  современной деятельности управления.

Несмотря  на то, что диапазон применяемых  в С. а. методов моделирования  и решения проблем непрерывно расширяется, С. а. по своему характеру  не тождествен научному исследованию: он не связан с задачами получения  научного знания в собственном смысле, но представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов.

 

  Системный анализ в исследовании структур управления

 

Системный анализ - это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций  и факторов развития организации  и выработку мероприятий по совершенствованию  системы управления и всей производственно-хозяйственной  деятельности организации.

 

Системный анализ имеет следующие особенности:

применяется для решения таких  проблем, которые не могут быть поставлены и решены отдельными методами математики, т.е. проблем с неопределенностью  ситуации принятия решения;

использует не только формальные методы, но и методы качественного анализа, т.е. методы, направленные на активизацию  использования интуиции и опыта  специалистов;

объединяет разные методы с помощью  единой методики;

опирается на научное мировоззрение, в частности, на диалектическую логику;

дает возможность объединить знания, суждения и интуицию специалистов различных  областей знаний и обязывает их к  определенной дисциплине мышления;

основное внимание уделяет целям  и целеобразованию.

 

 

 

Структура системного анализа

 

Общий подход к решению проблем  может быть представлен как цикл.

Основные задачи системного анализа  могут быть представлены в виде трехуровневого дерева функций.

На этапе декомпозиции, обеспечивающем общее представление системы, осуществляются:

1.  Определение и декомпозиция  общей цели исследования и  основной функции системы как  ограничение траектории в пространстве состояний системы или в области допустимых ситуаций. Наиболее часто декомпозиция проводится путем построения дерева целей и дерева функций.

2. Выделение системы из среды  (разделение на систему/«несистему»)  по критерию участия каждого  рассматриваемого элемента в  процессе, приводящем к результату  на основе рассмотрения системы  как составной части надсистемы.

3.  Описание воздействующих факторов.

4. Описание тенденций развития, неопределенностей разного рода.

5.  Описание системы как «черного  ящика».

6.  Функциональная (по функциям), компонентная (по виду элементов)  и структурная (по виду отношений  между элементами) декомпозиции системы.

Глубина декомпозиции ограничивается. Декомпозиция должна прекращаться, если необходимо изменить уровень абстракции - представить элемент как подсистему. Если при декомпозиции выясняется, что модель начинает описывать внутренний алгоритм функционирования элемента вместо закона его функционирования в виде «черного ящика», то в этом случае произошло изменение уровня абстракции. Это означает выход за пределы цели исследования системы и, следовательно, вызывает прекращение декомпозиции.

В автоматизированных методиках типичной является декомпозиция модели на глубину 5-6 уровней. На такую глубину декомпозируется обычно одна из подсистем. Функции, которые требуют такого уровня детализации, часто очень важны, и их детальное описание дает ключ к секретам работы всей системы.

В общей теории систем доказано, что  большинство систем могут быть декомпозированы  на базовые представления подсистем. К ним относят: последовательное (каскадное) соединение элементов, параллельное соединение элементов, соединение с помощью обратной связи.

Проблема проведения декомпозиции состоит в том, что в сложных  системах отсутствует однозначное  соответствие между законом функционирования подсистем и алгоритмом, его реализации. Поэтому осуществляется формирование нескольких вариантов (или одного варианта, если система отображена в виде иерархической структуры) декомпозиции системы.

Рассмотрим некоторые наиболее часто применяемые стратегии декомпозиции.

Функциональная декомпозиция. Декомпозиция базируется на анализе функций системы. При этом ставится вопрос что делает система, независимо от того, как она работает. Основанием разбиения на функциональные подсистемы служит общность функций, выполняемых группами элементов.

Декомпозиция по жизненному циклу. Признак выделения подсистем - изменение закона функционирования подсистем на разных этапах цикла существования системы «от рождения до гибели». Рекомендуется применять эту стратегию, когда целью системы является оптимизация процессов и когда можно определить последовательные стадии преобразования входов в выходы.

Декомпозиция по физическому  процессу. Признак выделения подсистем - шаги выполнения алгоритма функционирования подсистемы, стадии смены состояний. Хотя эта стратегия полезна при описании существующих процессов, результатом ее часто может стать слишком последовательное описание системы, которое не будет в полной мере учитывать ограничения, диктуемые функциями друг другу. При этом может оказаться скрытой последовательность управления. Применять эту стратегию следует, только если целью модели является описание физического процесса как такового.

Декомпозиция по подсистемам (структурная декомпозиция). Признак выделения подсистем - сильная связь между элементами по одному из типов отношений (связей), существующих в системе.

На этапе анализа, обеспечивающем формирование детального представления системы, осуществляются:

1. Функционально-структурный анализ  существующей системы, позволяющий сформулировать требования к создаваемой системе. Он включает уточнение состава и законов функционирования элементов, алгоритмов функционирования и взаимовлияний подсистем, разделение управляемых и неуправляемых характеристик, задание пространства состояний Z, задание параметрического пространства Т, в котором задано поведение системы, анализ целостности системы, формулирование требований к создаваемой системе.

2. Морфологический анализ - анализ  взаимосвязи компонентов.

3. Генетический анализ - анализ  предыстории, причин развития ситуации, имеющихся тенденций, построение прогнозов.

4. Анализ аналогов.

5. Анализ эффективности (по результативности, ресурсоемкости, оперативности). Он включает выбор шкалы измерения, формирование показателей эффективности, обоснование и формирование критериев эффективности, непосредственно оценивание и анализ полученных оценок.

6.  Формирование требований к  создаваемой системе, включая выбор критериев оценки и ограничений.

 

На  этапе синтеза осуществляются:

1.  Разработка модели требуемой  системы (выбор математического аппарата, моделирование, оценка модели по критериям адекватности, простоты, соответствия между точностью и сложностью, баланса погрешностей, многовариантности реализаций, блочности построения).

2. Синтез альтернативных структур  системы, снимающей проблему.

3.  Синтез параметров системы,  снимающей проблему.

4.  Оценивание вариантов синтезированной  системы (обоснование схемы оценивания, реализация модели, проведение эксперимента по оценке, обработка результатов оценивания, анализ результатов, выбор наилучшего варианта). Оценка степени снятия проблемы проводится при завершении системного анализа.

Наиболее  сложными в исполнении являются этапы  декомпозиции и анализа. Это связано с высокой степенью неопределенности, которую требуется преодолеть в ходе исследования.

 

Список литературы

 

1. Квейд Э., Анализ сложных систем

2. Кинг В., Системный анализ и целевое управление

3. Оптнер С. Л., Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем

4. http://dic.academic.ru