Сучасні тенденції розвитку франчайзингових послуг та передумови їх розвитку в Україні

 

У 1998 р. підприємство почало відпрацьовувати  пробне функціонування підприємств  франчайзингової мережі. При цьому  франчайзингові платежі не бралися. Протягом 1999 р. були відкриті підприємства "Піцца Челентано" у Києві, Хмельницькому і ще одне у Львові.

 

Поєднання типового інтер'єра, системи  обслуговулання, асортиментної програми, системи постачання, контролю, цінової як потенційних операторів франчайзингу, так і піратів, які бажають повторити успіх, скопіювавши формулу які бізнесу підприємства. Цей факг став поштовхом до посилення роботи із захисту інтелектуальної власності, були внесені також серйозні корективи у тактику і стратегію розвитку франчайзингу — розроблено ряд нових документів для діяльності типового підприємства і функціонування франчайзингової мережі в цілому, розроблена концепція нового напряму "Картопляна Хата".

 

Протягом трьох років в Одесі, Івано-Франківську, Тернополі, Вінниці, Миколаєві, Бердянську, Севастополі, Дрогобичі, Запоріжжі, Кам'янець-Подільському було відкрито по одному підприємству, у Києві, Кривому Розі, Львові — по три підприємства концепції "Піцца Челентано" і "Картопляна Хата". Ведеться підготовка до відкриття ще 34 підприємств, у тому числі підприємства франчайзі у Польщі.

 

Не менш стрімкиі розвиток здійснила  компанія "МакСмак". Зараз мережа піццерій "МакСмак" забезпечує роботою  понад 300 осіб. Персонал - здебільшого  молодь: при повній зайнятості працівник  піццерії меже заробляти до 300 — 320 грн. на тиждень. Крім дев'яти функціонуючих, ресторанів, компанія відкрила цех з виробництва замороженої піцци. Тут застосовують метод щокового заморожування. Продукти, оброблені у такий спосіб, надовго зберігають свої високі харчові якості. Компанія "МакСмак" пропонує два варіанти бізнесу  на умовах франчайзингу, а також на безоплатній основі у вигляді виконання дистриб'ютерської підприємницької діяльності з використанням торгової марки "МакСмак" за умови реалізації у своїй піццерії готових піцц цієї компанії.

 

В Україні 29 грудня 2001 р. розпочала  свою діяльність Асоціація роботодавців у галузі франчайзингу. Завдання цієї організації — представіяти інтереси підприємців та їх операторів, які використовують фраічайзингові договори у державних установах, надавати їм практичну допомогу при організації та просуванні на ринку. Одночасно з активною діяльністю на національних теренах Асоціація налагоджує зв'язки з іноземними та міжнародними асоціаціями, вивчає досвід інших країн у франчайзииговій діяльності та нормативні засади останньої.

 

У такий спосіб і Україні франчайзинг  активно розвивається. Найбільш охопленими франчайзинговими мережами є такі сфери  бізнесу, як громадське харчування, роздрібна  торгівля, послуги, автоперевезення  та будівництво.

 

Стан  ринку франчайзингу за підсумками 2008р.

 

        Асоціація франчайзингу і компанія TeamVision Україна постійно ведуть Реєстр "Мережі в Україні", який відображає стан мережевого і зокрема франчайзінгового бізнесу в Україні. Заповнення реєстру почалося з 2004 року, і сьогодні за його даними можна відстежити не тільки фактичне полягання справ в галузі мережевого бізнесу, а і динаміку його розвитку в Україні. Просимо всі мережі надавати нам інформацію про свою мережу для того, щоб ми оперували актуальними даними, що реально відображають стан справ.

 

       Відкинувши всі ілюзії почала роки і проблеми протягом року, констатуємо, що для українського франчайзингу рік 2008 досить успішний:

 

– зростання кількості франчайзеров з 301 до 380 – за рік +26 %;

 

– обхват 92 проти 84отраслей економічної  активності – за рік +10 %;

 

• кількість точекв мережевому бізнесі виросло з 18 170 до 33 631 – за рік +85 %;

– поява новогосегмента мережевого і, найголовніше, франчайзінгового бізнесу  – фінанси –развитие банків по франчайзингу, поки один представник, але лідер не останетсяв самоті;

 

– "гонка за лідером" між суспільним живлення і послугами для населення  очікувано і передбачається нами вирішилася на користь послуг для  населення, що указує на інтенсифікацію підприємницької активності в

• пошуку нових комерційних ніш;

 

• франчайзери стали откритєє – вони зможи вимовити найтаємніше, що було до селі, - кількість франчайзі ми змогли зафіксувати в два рази більше, ніж минулого року – почти12 тис. крапок.

 

       Звичайно, бувають провали мереж або відмови від розвитку по франчайзингу, але вони, як правило, не пов'язані з недоліками франчайзингу як методу побудови мережі, а є результатом неправильного вибору концепції або стратегії просування бренду.Приділивши достатньо уваги франчайзінговому договору і механізмам управленіясетью можна швидко розповсюдити цікавий бренд по всій країні.

 

       Вже пізно говорітьо том, чи приживеться франчайзинг на українському ринку. Договори франчайзингу підписуються з середини 90-х років, і сьогодні працює більше 380 франчайзеров в країні. Франчайзинг вже упроваджений в 92 галузях і продовжує шагатьсемімільнимі кроками. З'являються корінні українські франчайзінговиє мережі в техотраслях, в яких зарубіжні аналоги або не працюю по франчайзингу, лібоработают на небагато інших принципах.

 

      З кожним днем франчайзінговиє пропозиції на українському ринку стають все більш різноманітними, з'являються нові галузі, нові технології. Розширюється також ціновий діапазон. З'являються і дешеві франшизи побутових послуг або прокату, і дорогі франшизи фешенебельних ресторанів і виробництва.

 

       Однозначно, що майбутнє за сферою послуг, що особливо довів цей рік.

 

      В першу чергу, послуги з обслуговування споживачів: прибирання, миття, ремонт. Не думаємо, що мова дійде до виходу на український ринок американської франшизи по обслуговуванню трупів, проте все інше – доставка квитків, туризм, бронювання готелів, здача приміщень в оренду, організація дозвілля – буде віддано на відкуп франчайзингу.

 

      Другий елемент: послуги для бізнесу. Це і доставка витратних матеріалів, виконання частини робіт по аутсорсингу, навчання лінійного персоналу базовим знанням. Навіщо компанії, що володіє п'ятьма-шістьма ресторанами, містити людину, яка учитиме офіціантів розставляти воду в холодильнику «Кока-кола». Аутсорсинг – оченьважний момент: компанія віддає франчайзінгової мережі частина своїх завдань, які мережа вирішує на території всієї України. Копіювальні послуги, поліграфія, візитки, послуги із зберігання, впорядковування і архівації документів, обслуговування техніки, заправка картріджів. У Греції існує франшиза пообслужіванію мобільних телефонів: у компанії не буде головної боліотносительно поповнення рахунку.

 

       До чого ще будетпроявлен інтерес, це доставки. Зокрема, доставка в рамках существующихсетей супермаркетів, піцерій і магазинів. Всі ці напрями – послуги посвоєй суті.

 

     Частина концепцій запозичується з-за кордону, особливо у сфері послуг для споживачів (чищення будинків, дахів, домашніх тварин, доставки, тренінгів, і іншого обслуговування). А у сфері послуг для бізнесу наші підприємці адаптують свої послуги підмісцевий менталітет, використовуючи світовий досвід і напрацювання.

 

      У зв'язку з 2012 роком і проведенням в Україні фінальної частини Євро-2012 великий попит має готельний напрям. Відкривати такі крапки необхідно в найближчий рік-два. Тоді до 2012 готель стане функціонувати ефективно і за час чемпіонату окупиться.

 

      Розвиток ринку іукрепленіє законодавчої бази також сприятимуть расширеніюфранчайзінгового бізнесу в цілому. Це все сприяє тому, що скоро любойжелающий зможе підібрати собі бізнес до душі і по своїх можливостях.

 

     Розвиток франчайзінгового ринку привів до появи професійних франчайзі – люди, які їздять і купують все нові і нові франшизи. У них є приміщення і вони цим уміло користуються.

 

    Якщо у людини є приміщення в центрі, то, зайнявши його одним магазином, він обслужить лише одну цільову аудиторію. Потім він купує франшизу на іншу діяльність, і його цільова аудиторія категорійно зростає мінімум в два рази. І так далі, поки вистачає приміщення і немає перенасиченості.

 

    Мораль професійних франчайзі – заробіток. У них є приміщення, напрацьовані технологічні процеси, функціонуюча бухгалтерія – він готовий купувати все, що приноситиме прибуток і підійде його цільовій аудиторії. Тобто, ми відходимо від принципів самозайнятості, в яких були упевнені на початку. Також цікаві для розгляду професійні франчайзі з погляду оптимізації витрат. Мало того, що вони економлять в кожній крапці за рахунок мережі, онієще і економлять на акумуляції витрат: один бухгалтер на декілька ресторанів, одного логіста на декілька різних крапок. За рахунок цього підвищується рентабельність.

 

    Деякі з таких франчайзі уміло комбінують національні і зарубіжні франшизи, досягаючи максимального розширення і задоволення цільової аудиторії.

 

    Для ілюстрації стану франчайзингу в Україні на кінець 2008 року, хотілося б також презентувати що проводиться Асоціацією франчайзингу спільно з її офіційним консультантом компанією Teamvision експертне дослідження мереж в Україні.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Atlantic

 

 

Інформація  про франчайзера

Офіційне представництво ТМ «Atlantic» - ООО «ВІС-Україна»

м. Київ, вул. Магнітогорська 1, корп. 39

тел.: 8-044-503-84-10

факс: 8-044-503-84-10

e-mail: atlantic@atlantic.in.ua

www: www.atlantic.in.ua

Контактна особа

Анна Прокопович

менеджер з розвитку на Україні

тел. 8-095-270-38-89; mail: a.prokopovich@atlantic.in.ua

Ернест Ястшембскі

менеджер з розвитку в Росії

тел. +79162062833; mail: ejastrzebski@atlantic.pl

 

Інформація  про систему

Опис системи

 

Сьогоднішня сильна ринкова позиція  компанії Atlantic є результатом 15-літнього досвіду в проектуванні та виробництві  білизни та організації роздрібної мережі збуту. Компанія здобула репутацію лідера та експерта в секторі білизни, як в Польщі, так і в інших країнах Центрально-Східної Європи, та надалі зміцнює свої позиції на цих ринках. Саме тому Atlantic активно розвиває мережу фірмових салонів, в тому числі у співпраці з партнерами на умовах франчайзингу.

 

Для тих, хто шукає ідею на перевірений  та прибутковий бізнес, Atlantic підготував спеціальну пропозицію франчайзингової  співпраці.

Точок власних

50 салонів у Польщі, 4 - в Чехії, 6 аутлетів

Точок франчайзингових

104 салонів в Польщі, 28 - в Чехії, 12 - в Росії, та 8 - в Україні

 

Інформація  для франчайзі

Підтримка для франчайзі

 

Перевірений та успішно підібраний асортимент найкращої марки білизни  в Польщі (ринкова частка близько 25% - у реалізації жіночої білизни, близько 45% - чоловічої).

Допомога франчайзі у виборі та оформленні приміщення, участь в  переговорному процесі з орендодавцем.

Опрацювання проекту дизайну салону франчайзі.

Маркетингова підтримка:

участь у промо-акціях;

доступ до рекламних матеріалів, спеціально підготовлених для партнерів-франчайзі;

розміщення адреси магазину франчайзі  у рекламних матеріалах;

Навчальні програми щодо асортименту  товару та провадження салону Atlantic.

Аналіз ефективності діяльності салону.

Передбачувана сума інвестицій

 

Інвестиція зі сторони франчайзі - це оформлення приміщення відповідно вимог Atlantic (згідно зі спеціально підготовленим  архітектурним проектом та проектом візуалізації). Atlantic забезпечує франчайзі  меблями а також матеріалами для брендування фірмового салону.

Основні вимоги

Приміщення:

оптимальна площа салону: 35-55 кв.м.

місто з населенням більше 50 тис.

приміщення в торговельному  центрі або ж на головній торговельній вулиці міста.

Наявність коштів на оформлення приміщення згідно стандартів Atlantic.

Наявність коштів на закупівлю першої партії товару.

Піклування про високу якість обслуговування клієнта.

Дотримання стандартів франчайзингової  системи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

    Стрімке зростання франчайзингу, що спостерігається практично в усьому світі, схоже, буде продовжуватися. Однак дуже мало імовірно, щоб франчайзингові системи завтрашнього дня були цілком ідентичними тим, що існують сьогодні. При стрімких змінах економіці й у той час, коли ідея створення єдиного світового ринку практично стала реальністю, деякі внутрішні аспекти природи франчайзингу як такого знаходяться на межі зміни.

     Одним із ключових факторів, що стимулюють ріст франчайзингу, є зменшення частки традиційного виробництва і витиснення його сектором сфери послуг. Франчайзинг особливо добре підходить для бізнесу в сфері суспільного харчування, тому велику популярність, у наш час, здобуває діловий франчайзинг. Він припускає пристосовність до умов ринку. Передача повної концепції бізнесу полегшує входження франчайзингу в підприємницьку діяльність, з тієї причини, що даний вид франчайзингу регламентує практично всі аспекти діяльності даного підприємства. Також при використанні, ділового франчайзингу, франчайзер пропонує різні пільги франчайзі, що в підсумку не може вплинути як на діяльність окремого франчайзі, так і на функціонування всієї системи в цілому.

     Однак, на  жаль, розвиток франчайзингу в  Україні не знаходить належної  підтримки на державному рівні.  Перше, що гальмує розвиток франчайзингу, - українське законодавство. Наприклад, а США тільки на федеральному рівні створено біля сотні законів, що так чи інакше стосуються франчайзингу, у той час як на Україні відсутній навіть закон про франчайзинг.

В період входження України в  ринкові відносини об’єкти інтелектуальної власності стають предметом купівлі-продажу, а точніше виникає комплекс пов’язаних з цим майнових прав що охороняються Законом. Договірна передача прав інтелектуальної власності є ефективним засобом впровадження науково-технічних розробок. На цій основі виникли нові види договірних відносин – ліцензійний договір, договір франчайзингу, договір концесії та подібні до них.

За даними закордонних спеціалістів, незважаючи на істотне врегулювання правовідносин франчайзингу, внаслідок складності цього типу підприємництва, безумовно, виникають суперечки між сторонами, що вирішуються судами. На вирішення судових суперечок з франчайзингу в багатьох країнах витрачається багато часу і коштів, тому важливим є вдосконалення відпонідних судових норм та вимог.