Управление качеством

Цель курсовой работы – рассмотреть постоянное улучшение на примере системы «Kaizen».
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть бережливое производство как элемент стратегий кайдзен;
- изучить управление качеством на примере ООО УК «ТАТНЕФТЬ-ЭНЕРГОСЕРВИС».

Введение
1.Бережливое производство как элемент стратегий кайдзен
1.1.Базис системы бережливого производства
1.2.Суть системы бережливого производства
1.3.Особенности информационного обеспечения в бережливом производстве
1.4.Kaizen как система непрерывного улучшения
2. Управление качеством на примере ООО УК «ТАТНЕФТЬ-ЭНЕРГОСЕРВИС»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Задачи в области качества
2.3. Постоянное улучшение ООО «Диагностика-Энергосервис» на примере системы «Kaizen»
Заключение
Список использованных источников