Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2013 в 13:16, реферат
Невербальное общение – это «язык жестов», такие формы самовыражения, которые не опираются на слова и другие речевые символы. Австралийский специалист Аллан Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств - 38%, мимики, жестов, позы - 55%. Т.е. не столь значимо, что говорится, а как это делается. И хотя специалисты приводят разные цифры, можно с уверенностью сказать: более половины межличностного общения приходится на общение невербальное. Поэтому слушать собеседника означает также понимать язык жестов.
Введение…………………………………………………………………..…….…3
Поза………………………………………………………………………….5
Мимика……………………………………………………………………...6
Заключение…………………………………………………………………………9
Литература………………………………………………………………………….10