Сущность культуры делового общения в организации МУП КРУ ЖКХ

Главнейшая функция управления в любой организации – принятие и реализация управленческих решений.
Принятие и реализация управленческих решений не возможна без предварительного проведённого управленческого анализа. Управленческие решения принимаются в системе управления предприятием на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений.

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ МУП КРУ ЖКХ
1.1. Сущность культуры делового общения в организации МУП КРУ ЖКХ
1.2. Виды делового общения
1.3. Деловое общение сотрудников МУП УК ЖКХ
Глава 2. АНАЛИЗ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯМУП КРУ ЖКХ
2.1.Общая характеристика МУП КРУ ЖКХ
2.2. Изучение делового общения в МУП КРУ ЖКХ
2.3. Рекомендации по совершенствованию
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список используемой литературы