Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2014 в 20:48, реферат
Существует 3 базовых правила построения хороших взаимоотношений, которые могут использоваться в различных вариациях, в зависимости от ситуации.
1. Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь. Никому не нравится слышать, что их работу критикуют или, что еще хуже, отвергают. Осуждение не сделает жизнь легче. Более того, Ваша критика, осуждение и недовольство обычно побуждают людей к такой же критике, осуждению и недовольству по отношению к Вам.