Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 16:32, реферат
Общение является важной деятельностью в профессиональной среде. Именно через общение реализуются или расторгаются любые деловые сделки, сплачивается или разваливается коллектив. Поэтому, несомненно, стоит учитывать такой важный фактор, как гендерные особенности сотрудников.
Известно, что реакции женщин и мужчин на те или иные события существенно различаются. Именно поэтому стоит их тщательно изучить, чтобы, по возможности, исключить возможный конфликт на почве взаимного недопонимания.
Введение
Глава 1. Разница в поведении женщины и мужчины
Глава 2. Особенности взаимодействия мужчин и женщин в деловой сфере
Заключение
Список литературы