Исследование конфликта в студенческой сфере

Исследование и диагностика конфликта в студенческой сфере

   В настоящее время каждый человек  может столкнуться с разными  взглядами, убеждениями и интересами  людей, которые его окружают. Подобные  столкновения, вызванные личностными  особенностями людей, их взаимодействием  с окружающими, субъективными и  объективными факторами, могут привести  к возникновению конфликтных  ситуаций.

Неотъемлемой частью студенческой жизни являются межличностные конфликты, которые могут привести к негативным последствиям. Конфликты — это столкновения между людьми в процессе их психологического и социального взаимодействия.Для многих слово «конфликт» носит, как правило, негативный характер. Большинство людей считают, что конфликт —это нечто такое, чего обязательно нужно избегать. Но если более вдумчиво отнестись к данному явлению, то можно придти к выводу, что конфликт носит не только неизбежный, но и необходимый характер, поскольку поиск благоприятного и позитивного его завершения предусматривает интеллектуальные усилия, которые связаны с анализом причин его возникновения, его поводов, а также путей разрешения и преодоления противоречий, сложившихся между людьми. Интерес к данной проблематике обусловлен тем, что конфликты в  студенческой среде могут быть причиной ухудшения самочувствия учащихся, формирования чувства неудовлетворенности учебной деятельностью, а также могут негативно сказываться на успеваемости и эффективности обучения дальнейшей профессии.

Проблемы конфликтов в студенческой сфере требуют особого внимания как со стороны исследователей, так и со стороны преподавателей, что и обусловило актуальность изучения данной проблемы в исследовании.

В работах Козер Л., Михайловой Г.В., Титковой Л.С., Фернхем А.П., Хейвен П., Черкасовой Т.В. глубоко освещена проблема конфликтных ситуаций в студенческой сфере.

Невозможно избежать конфликтов в образовательной среде, так как ее субъекты отличаются друг от друга социальным статусом, ролями в обществе и функциями. Благополучие как университета, так и общества в целом зависит от того, как быстро удается распознать назревающий конфликт, который можно не только предупредить, но и разрешить без последствий. Для того, чтобы успешно разрешить конфликтную ситуацию необходимо разобраться в первоначальных источниках и причинах, которые послужили возникновению межличностного конфликта. Однако не всегда молодые люди способны ясно и четко сформулировать истинных причин и мотивов конфликта, что приводит к длительному враждебному отношению. Это связано с тем, что при несовпадении точек зрения, интересов, каждый начинает настаивать на своем и под влиянием эмоций появляется агрессивность в общении, грубость и бестактность, что и приводит к конфликту

Как мы видим, конфликтные ситуации в студенческой сфере — это особый вид социального взаимодействия.Данный процесс представляет собой разрешение противоречий, которые возникают в образовательном процессе, который обретает особую форму социальных взаимодействий между индивидами. Данная форма социальных взаимодействий характеризуется повышенной степенью несовпадения ценностно-нормативных установок участников конфликтного взаимодействия.

Библиографический список:

1. Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2005 — 184 с.

2. Михайлова Г.В. Подготовка студентов к разрешению конфликтов в учебных группах. Архангельск, 2004. — 148 с.

3. Титкова Л.С. Внутригрупповая конфликтность студентов современных российских вузов и факторы, влияющие на нее. Владивосток, 2004. — 170 с.

4. Фернхем А.П, Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб., 2001 — 259 с