Как читать человека. Расшифровка мимики и жестов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2015 в 23:35, реферат

Описание работы

В настоящее время языку мимики и жестов придается все более важное значение. Этот способ передачи информации является естественным. Мы часто не обращаем внимания на наши телодвижения, между тем они не только несут в себе информацию, которую воспринимает наш разум, но и способны влиять на другого человека. Именно поэтому язык мимики и жестов получил широкое распространение в мире бизнеса и политики. Он помогает заинтересовывать партнеров своими предложениями, эффективно проводить презентацию товара, добиваться заказов или контрактов, увлекать публику речью и т. п.

Содержание работы

Введение
Невербальное общение
Национальные особенности невербального общения
Жесты и позы
Мимика и выражение глаз

Файлы: 1 файл

Этика.docx

— 34.33 Кб (Скачать файл)

Таким образом, не зная различий невербального общения различных народов, можно легко попасть впросак, обидев или, хуже того, оскорбив вашего собеседника. Во избежание этого каждый предприниматель должен быть осведомлен о различиях в трактовке жестов, мимики и телодвижений представителями делового мира в различных странах.

Жесты и позы

Телодвижения характеризуют человека, с которым происходит общение, и могут многое о нем рассказать. Например, жесты и позы раскрывают эмоциональное состояние организма и непосредственные реакции на те или иные слова или действия. В движениях человека выражаются многие черты его характера, а также степень уверенности в себе, его настрой на общение, отношение к разговору и т.п. В поза и жестах отражаются культурные нормы и условности, свойственные для той или иной местности. Наконец, жесты могут нести чисто символическое значение, с помощью которого передается информация, дополняющая слова.

  • Скрещенные руки всегда говорят о желании человека защититься от собеседника и выражают недоверие и неуверенность.  
    Когда человек почесывает шею или затылок, он показывает свою неуверенность и сомнения. 
  • Если руки скрещены на груди, в таком случае к недоверию присоединяется скрытая агрессия. Руки на бедрах выражают протест и желание оспорить ситуацию.
  • Прямая осанка и широко расставленные ноги говорят, напротив, об уверенности человека в своей правоте и готовности отстаивать свои взгляды и интересы.
  • Защитной реакцией является необходимость постоянно держать что-то в руках. Это может быть сумочка, авторучка или телефон. Таким образом, человек символически представляет, что не один, и у него есть некая поддержка.
  • Когда человек постоянно вертит что-то в руках, он в это время находится в смятении и обдумывает ситуацию. 
  • Если девушка часто поправляет свою прическу или накручивает на палец прядь волос, значит она проявляет симпатию к своему собеседника и пытается флиртовать.
  • Подпирая голову ладонью и часто поглядывая в сторону, человек показывает, что он заскучал и ищет возможности покинуть неинтересную компанию.
  • Когда человек начинает барабанить пальцами по столу, он выражает свое нетерпение и желание высказаться или сменить тему разговора.
  • Признаками лжи могут быть почесывание носа и прикрывание рта. Обратите внимание, когда врет ребенок, он тут же прикрывает рот ладонью, стремясь не проговориться. Взрослый человек в состоянии удержаться от этого жеста. Тем не менее, сдерживающий фактор может проявиться в протирании рта или покусывании губ.

Мимика и выражение глаз

Слушая собеседника, нужно обращать внимание на его мимику и выражение глаз.

  • Если человек старается вас в чем-то убедить, а его взгляд при этом часто направляется в сторону, значит он сам не верит в то, о чем говорит.
  • Прищуренный взгляд выражает презрение и агрессию, а пристальный и не моргающий говорит о том, что собеседник вас мысленно оценивает.
  • Расширенные зрачки свидетельствуют о состоянии воодушевления, азарта или влюбленности.
  • Неискреннюю улыбку или «деланный смех» можно распознать, если выражение глаз человека остается неизменным. Когда улыбаются от души, всегда немного прищуриваются. При этом искренняя улыбка появляется на лице достаточно быстро, а фальшивая медленно натягивается как гримаса. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература:

  1. http://infomanagement.ru/referat/61/8
  2. http://fictionbook.ru/author/liniza_jalpanova/kak_chitat_cheloveka_rasshifrovka_mimiki_i_jestov/read_online.html?page=2
  3. http://www.kakprosto.ru/kak-894077-kakie-neverbalnye-znaki-chto-oznachayut

 

 


Информация о работе Как читать человека. Расшифровка мимики и жестов