Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 17:11, контрольная работа
Можливість виникнення конфлікту існує у всіх сферах. Конфлікти народжуються на грунті щоденних розбіжностей у поглядах, протиборстві різних суджень, потреб, бажань, стилей життя, надій, інтересів та особистісних особливостей.
Конфлікт - це невід'ємна особливість всякого процесу соціального розвитку. Для всіх видів конфліктів характерним є:
1. Стилі вирішення конфліктів
1.1 Стиль конкуренції
1.2 Стиль ухилення
1.3 Стиль пристосування
1.4 Стиль співробітництва
1.5 Стиль компромісу
Висновок
Список літератури