Конфликт

В работе выдвигаются следующие задачи:
1. Ознакомиться с понятием конфликт;
2. Рассмотреть основные виды конфликтов и их особенности;
3. Изучить причины возникновения конфликтов.

Введение………………………………………………………………….стр. 3
1. Конфликт как инструмент развития………………………………..стр.5
1.1.Природа конфликта ………………………………………………....стр. 5
1.2.Типы конфликтов ……………………………………………………стр. 7
1.3. Причины конфликтов……………………………………………….стр. 9
2. Функции конфликтов………………………………………………….стр.11
3. Причины возникновения конфликтов……………………………..стр. 13
4. Методы определения причин конфликтного поведения. ……….стр. 18
Заключение……………………………………………………………….стр. 19
Список литературы……………………………………………………….стр.22