Манипуляция ,как противовес самоактуализации

Введение

 

Любое общение – это  по большому счету манипуляция. Все  что мы говорим, по нашей идее должно вызвать определенную реакцию. Отвечая  на вопрос “Как дела”, – ждем понимания, сочувствия, одобрения. А когда не получаем ничего из этого задаем наводящий  вопрос, например, “Что ты об этом думаешь, я молодец?”

Предельно честное общение, лишенное манипуляции, в данном случае выглядело бы просто смешно: “Давай я тебе расскажу, как у меня дела, а ты меня похвалишь?”. В том случае, когда одно понятие подменяется  другим и происходит манипуляция  в общении. Когда человек говорит  одно, а подразумевает совсем другое. Манипуляция начинается там, где  кончается логика и здравый смысл. Манипуляция аппелирует к чувствам,это  один из самых действенных рычагов давления на партнера и управления процессом взаимодействия людей. Этот прием применяется как в личном общении на внутрисемейном уровне, так и в коллективе.  Целью настоящей работы является рассмотрение темы манипуляции .

 

 

 

 

 

 

 

1.Манипуляция ,как противовес самоактуализации

Абрахам Маслоу, автор теории самоактуализации, дал описание наиболее полного раскрытия творческих сил у нормально развивающейся личности. Она способна объективно и непредвзято воспринимать себя и свое окружение; готова без сверхкритичности принять людей и природу; обладает простотой и естественностью поведения; стремится работать на высокопрофессиональном уровне; независима в суждениях, уверена в себе и имеет потребность как в общении, так и в уединении; сохраняет свежесть чувств и восприятия; способна на переживания самого высокого уровня; открыта к людям, к миру в целом, способна к состраданию и симпатии; поддерживает глубокие отношения с окружающими; демократична в поведении; обладает устойчивым нравственным кодексом и различает цели и средства; склонна к доброжелательному юмору; способна к творчеству.

«Самоактуализация — не миг, когда нас озаряет высшее блаженство. Не стоит ожидать, что во вторник в четыре часа пополудни зазвучат фанфары и вы войдете в сонм богоподобных. Самоактуализация — это напряженный процесс постепенного роста, кропотливый труд накопления маленьких достижений... Люди, которых я считаю самоактуализировавшимися, шли к этому шаг за шагом: они прислушивались к своему внутреннему голосу, они были ответственны и честны перед собой и другими, они много работали. Они познали свою сущность, поняли, кто они есть и что из себя представляют, и не только в высоком смысле своего жизненного предназначения, но и в более простом и житейском» .

Если Маслоу интересовался прежде всего здоровой, расцветающей личностью, то его последователь Э. Шостром противопоставил системе самоактуализации ее негативную проекцию — систему манипуляции.

«Манипуляция — это действия, направленные на "прибирание к рукам" другого человека, помыкание им, производимые настолько искусно, что у того создается впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением» . Умелый манипулятор незаметно для своего партнера побуждает его к решениям и действиям, которые не соответствуют его (партнера) намерениям и интересам, но являются желательными для самого манипулятора.

Э. Шостром разработал концепцию  человека-манипулятора в противовес человеку-актуализатору. Актуализатору  свойственны честность, искренность; осознанность жизни; свобода, открытость, спонтанность; доверие, наличие веры, убеждений. В противоположность  этому для манипулятора характерны: ложь себе и другим; неосознанность жизни, автоматизированность, ведущая  к апатии и скуке; контроль, закрытость, намеренность; цинизм и безверие.

Навязчивой идеей манипулятора является контроль над другими. Но чем  больше он управляет другими, тем  больше испытывает потребность подчиняться  сам. Манипулятор относится к  другим как к вещам, инструментам для достижения личных целей, а это  оборачивается тем, что он и самого себя превращает в орудие своей корыстной  игры. В результате он лишается способности переживать естественные, искренние чувства, утрачивает и свободу, и счастье. Возникающие при этом внутри-личностные конфликты манипулятор с безнадежным упорством стремится вывести вовне, вовлечь окружающих в драму своих страстей.

Вступать в конфликты с окружающими людьми случается и манипуляторам, и актуализаторам. Но, несомненно, конфликты у тех и других разные. Актуализатор рискует собой, открывая свои чувства и интересы, но зато получает шанс их действительно удовлетворить. Конфликты актуализаторов конструктивны, они подобны грозе, возникающей естественно и служащей действительному разрешению назревшей проблемы и эмоциональному облегчению. Манипуляторы же устраивают конфликты или избегают их преднамеренно. Конфликты манипуляторов спроектированы, инициированы специально и служат инструментом достижения определенной выгоды, материальной или моральной. Такие конфликты нередко носят деструктивный характер, так как не облегчают, а отягчают ситуацию.

Если манипуляторы, преследуя какие-то свои интересы, искусственно избегают открытого конфликта, всячески оттягивают решение спорного вопроса или  выяснение отношений, то это тоже часто приводит к неприятным последствиям. Возникает и растет напряжение, которое  нагнетается иногда до такой степени, что ситуациявыходит из-под контроля.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Манипулятивное  поведение

2.1 Методы, приемы и способы манипуляций.

 

1. Провокация подозрения.

Манипулятор изначально ставит испытуемого в  критические условия, когда убежденно  выдвигает заявление типа: «Вы  думаете я буду вас уговаривать?..», что предполагает т. н. обратный эффект, когда тот над кем проводят манипуляции начинает убеждать манипулятора в обратном, и тем самым, проговаривая несколько раз установку, бессознательно склоняется к мнению о честности  в чем-то убеждавшего его человека. Тогда как по всем условиям честность  эта ложная. Но если при определенных условиях он бы это понимал, что в  данной ситуации грань между ложью  и восприимчивостью правды стирается. А значит манипулятор добивается своей цели.

Защита  — не обращать внимание и верить в себя.

2. Ложная выгода противника.

Манипулятор своими определенными словами как  бы изначально ставит под сомнение собственные доводы, ссылаясь на якобы  более выгодные условия, в которых  находится его оппонент. Что, в  свою очередь, заставляет этого оппонента  оправдываться в желании убедить  партнера и снять с себя подозрение. Тем самым, тот над кем состоялась манипуляция, бессознательно снимает  с себя какую-либо установку на цензуру  психики, на оборону, дозволяя проникнуть в свою ставшую беззащитной психику  атаки со стороны манипулятора. Слова  манипулятора, возможные в подобной ситуации: «Вы так говорите, потому что сейчас от этого требует ваше положение…»

Защита  — такие слова как: «да, я так  говорю потому что у меня такое  положение, я прав, а вы должны меня слушаться и подчиняться».

3. Агрессивная манера ведения  разговора.

При использовании данного приема манипулятор  берет изначально высокий и агрессивный  темп речи, чем бессознательно сламливает волю оппонента. К тому же оппонент в таком случае не может должным  образом обработать всю получаемую информацию. Что вынуждает его  соглашаться с информацией от манипулятора, бессознательно к тому же желая, чтобы все это поскорее прекратилось.

Защита  — сделать искусственную паузу, прервать быстрый темп, снизить агрессивный  накал беседы, перевести диалог в  спокойное русло. В случае необходимости  на какое-то время можно удалиться, т.е. прервать беседу а после —  когда манипулятор успокоится —  беседу продолжить.

4. Мнимое непонимание.

В данном случае определенная хитрость достигается следующим образом. Манипулятор, ссылаясь на выяснение  для себя правильности только что  услышанного, повторяете сказанные  вами слова, но внося в них свой смысл. Произносимые слова могут  быть наподобие: «Извините, правильно  ли я вас понял, вы говорите что…», — и дальше он повторяет 60-70% того, что услышал от вас, но конечный смысл  искажает путем ввода другой информации, информации — необходимой ему.

Защита  — четкое уточнение, возращение назад  и повторно объяснить манипулятору что вы имели в виду когда говорили то-то и то-то.

5. Ложное соглашательство.

В этом случае манипулятор как будто  соглашается с информацией, полученной от вас, но тут же вносит свои коррективы. По принципу: «Да, да, все правильно, но…».

Защита  — верить в себя и не обращать внимание на манипулятивные приемы в  беседе с вами.

6. Провокация на скандал.

Вовремя сказанными обидными словами манипулятор  пытается вызвать своими насмешками в вас гнев, ярость, непонимание, обиду и проч., чтобы вывести  вас из себя, и добиться намеченного  результата.

Защита  — твердый характер, сильная воля, холодный разум.

7. Специфическая терминология.

Данным  способом манипулятор добивается у  вас бессознательного принижения вашего статуса, а также развития чувства  неудобства, в результате чего вы из ложной скромности или неуверенности  в себе стесняетесь переспросить значение того или иного термина, что дает возможность манипулятору возможность повернуть ситуацию в нужное ему русло, сославшись при  необходимости на якобы ваше одобрение  раннее сказанных им слов. Ну а принижение статуса собеседника в разговоре  позволяет оказаться в изначально выигрышном положении и добиться в итоге необходимого.

Защита  — переспрашивать, уточнять, делать паузу и возвращаться при необходимости  назад, ссылаясь на желание лучше  понять что от вас требуется.

8. Использование эффекта ложного  подозрения в ваших словах.

Применяя  подобную позицию психо-воздействия  манипулятор как бы изначально ставит собеседника в положение защищающегося. Пример используемого монолога: «Вы  думаете я буду вас в чем-то уговаривать, убеждать…», — что  уже как бы вызывает у объекта  желание убедить манипулятора что  это не так, что вы к нему (к  манипулятору) изначально хорошо расположены  и т. п. Тем самым объект как  бы сам раскрывает себя для бессознательного согласия с теми словами манипулятора, которые последуют вслед за этим.

Защита  — такие слова, как: «Да. Я думаю  что вы должны меня попытаться в  этом убедить, иначе я вам не поверю и дальнейшее продолжение беседы не получится».

9. Ссылка на «великих».

Манипулятор оперирует цитатами из речей известных  и значительных людей, спецификой устоев и принципов принятых в обществе и проч. Тем самым манипулятор  бессознательно принижает вас статус, мол, посмотрите, все уважаемые и  известные люди говорят так, а  вы считаешь совсем иначе, а кто вы, а кто они и т. п., — примерно подобная ассоциативная цепочка  бессознательно должна появиться у  объекта манипуляций, после чего объект, собственно, таким объектом и становится.

Защита  — вера в свою исключительность и «избранность».

10. Формирование ложной глупости  и неудачливости.

Высказывание  типа — это банально, это полная безвкусица и проч., — должны сформировать у объекта манипуляций изначальное  бессознательное принижение его  роли, и сформировать искусственную  зависимость его от мнения других, что подготавливает зависимость  данного человека от манипулятора. А значит, манипулятор может практически  безбоязненно продвигать через объект манипуляций свои идеи, сподвигая объект на решение проблем, необходимых манипулятору. То есть другими словами, — почва для манипуляций уже подготовлена самими манипуляциями.

Защита  — не поддаваться на провокации и верить в собственный разум, знания, опыт, образование, проч.

11. Навязывание мыслей.

В данном случае посредством постоянно  или периодически повторяемых фраз, манипулятор приучает объект к какой-либо информации, которую собирается до него донести.

На  подобной манипуляции строится принцип  рекламы. Когда сначала перед  вами многократно появляется какая-либо информации (причем независимо от вашего сознательного одобрения или  отрицание ее), а потом, когда человек  сталкивается с необходимостью выбора какого-либо товара, бессознательно из нескольких видов товара неизвестных  марок он выбирает ту, о которой  уже где-то слышал. Причем исходя из того, что посредством рекламы  доносится исключительно положительное  мнение о товаре, то значительно  большая вероятность, что в бессознательном  человека сформировано исключительно  положительное мнение о данном товаре.

Защита  — изначальный критический анализ любой поступаемой информации.

12. Недоказанность, с намеками на  некие особые обстоятельства.

Это способ манипулирования посредством  особого рода недоговоренностей, формирующих  в объекту манипуляций ложную уверенность в сказанном, посредством  бессознательного домысливания им тех  или иных ситуаций. Причем когда  в итоге оказывается что он «не так понял», у подобного  человека практически отсутствует  какая-либо составляющая протеста, т. к. бессознательно он остается уверен что сам виноват, потому что не так понял. Тем самым объект манипуляций вынужденно (бессознательно — осознано) принимает навязываемые ему правила игры.

В контексте подобного обстоятельства вероятнее всего имеет смысл  разделять на манипулирование с  учетом как неожиданного для объекта, так и вынужденного, когда объект в итоге понимает, что стал жертвой  манипуляций, но вынужденно принимает  их из-за невозможности конфликта  с собственной совестью и какими-то заложенными в его психику  установками в виде норм поведения, базирующихся на определенных устоях общества, которые не дают такому человеку (объекту) сделать обратный ход. Причем соглашение с его стороны может  быть продиктовано как ложно вызываемом в нем чувством вины, так и своего рода моральным мазохизмом, вынуждающим  бессознательно наказывать себя.