Менеджер - экстраверт: преимущества и проблемы

Государственный университет Высшая школа экономики

Санкт-Петербургский  филиал

 

 

Факультет менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эссе

 

 

на тему: Менеджер - экстраверт: преимущества и проблемы.

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                             Выполнила:

                                                                     Добрынина Надежда Ивановна

студентка 1 курса,

группа 213,

 

                                                                                                   Проверила:

                                                                      Доцент кафедры психологии,

                  Кандидат психологических наук,

                                                                    Агафонова Ирина Николаевна

 

 

                                       Санкт-Петербург

                                                  2012

Я выбрала тему сочинения “Менеджер-экстраверт: преимущества и проблемы” потому, что сама являюсь экстравертом. Безусловно, я хочу быть успешным менеджером, поэтому считаю, что мне необходимо изучить положительные качества экстраверта, которые мне помогут в моей будущей деятельности. Изучив преимущества, я смогу осознано их использовать. Конечно, мне также важно понять свои недостатки, над которыми нужно будет поработать.

Прежде всего, я считаю, следует рассмотреть характеристику экстравертов. Нам известно, что Юнг был первым, кто ввел термин «экстраверсия», поэтому я думаю, что будет разумно начать с его определения этого понятия: «…К. Юнг подразделяет людей по складу личности на экстравертов («обращенных вовне») и интровертов («обращенных внутрь себя»)…»³.  Из представлений К.Г. Юнга можно понять, что экстраверты - люди более открытые миру, то есть они внимательны к окружающим предметам, общительны, способны легко изменить себя под влиянием внешних условий. Стоит также отметить, что вдохновение они получают из окружающего мира.

 Бесспорно, характеристика экстравертов будет неполной, если мы не рассмотрим, какие черты экстраверсии выделял Г.Ю. Айзенк, который, в свою очередь, отметил следующие : «…Общительность, импульсивность и готовность идти на риск …»⁴ Можно прийти к выводу о том, что экстраверты социальны, эмоциональны, активны и предпочитают частую смену деятельности (не любят рутину).

После краткой характеристики экстравертов, полагаю, что нужно выделить основные качества необходимые эффективному управленцу и проверить, есть ли они у экстравертов. «…Хороший менеджер характеризуется оптимизмом.…Но самое главное – менеджер должен обладать умением

                                                            2

 

руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к  действиям, риску…» ¹. Прочитав эту небольшую цитату из статьи, можно сразу выделить преимущества. Во-первых, экстравертов принято считать более позитивными и жизнерадостными людьми, чем интровертов: «…поскольку экстраверты менее сосредоточены на своем внутреннем мире, плохие новости часто перекатываются через них, как волна через утку…»². Во-вторых, экстраверты  активны и скорее предпочтут действие, чем бездействие, что очень важно в работе менеджера, так как ему часто придется проявлять инициативу, как в решении проблем, так и при организации нового сотрудничества. В-третьих, они более стрессоустойчивы, поэтому проще относятся к риску, хотя здесь должна быть разумная грань: риск должен быть обдуманным. В-четвертых, экстраверту будет проще управлять коллективом, так как он общителен и любит быть лидером команды. Общительность также часто помогает ему влиться в новый коллектив или наладить контакт с новым сотрудником.

 Однако для эффективного управления ему понадобятся качества, упомянутые в следующем отрывке: «…Руководитель должен стараться понимать своих подчиненных…быть человечным и заботиться о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая при этом интересы всех...»¹. В данной цитате, можно отметить качества, которые могут создать проблемы в работе и над которыми необходимо поработать: несмотря на то, что экстраверт чувствителен к окружающим, ему не всегда удается контролировать то, что он говорит, часто сказав что-то обидное, не подумав, он может задеть чувства собеседника. В самом деле, очень часто экстраверт говорит первое, что приходит ему в голову, так как он больше любит действовать, чем планировать свое действие. Разумеется, это может быть причиной некомфортного

                                                          3

состояния для других. Еще одна проблема экстраверта – постоянное стремление быть лидером, поэтому ему довольно сложно ставить интересы собеседника на первое место.

     Основываясь на своем личном представлении о работе менеджера, полученном из книг, статей, во время лекций и из разговоров со своей мамой-менеджером, я хочу сама отметить несколько, на мой взгляд, важных качеств, которыми должен обладать современный управленец.

 Прежде всего, считаю, что одна из важнейших характеристик  менеджера – уверенность в  себе, ведь он руководит людьми, а чтобы они без сомнений могли выполнить любое его поручение, он должен быть для них авторитетом. Конечно, мы менее склонны уважать человека, не верящего в себя и свои идеи. Вот почему уверенность в себе так важна менеджеру. Одно из исследований, «проведенное с группой из 258 студентов, показало, что у экстравертов более высокая самооценка, чем у интровертов»². Уверенность в себе - преимущество экстравертов.

Еще одно качество менеджера, которое я считаю важным, это умение анализировать ситуацию, потому что ему часто приходится сталкиваться с неожиданными изменениями, из-за которых появляется необходимость принять важное решение. К сожалению, анализ не является сильной стороной экстравертов, так как они довольно поверхностные и не всегда видят всю ситуацию объективно. Неумение анализировать является проблемой этого типа личности.

И наконец, я считаю, что  успешный руководитель должен иметь  хорошее самообладание и уметь  сдерживать свои эмоции. Конечно, для экстравертов эти характеристики будут противоречием их личности, так как они эмоциональны и не боятся показывать свои чувства. Тем не менее, им необходимо научиться контролировать свои эмоции, потому что под их

                                                          4

влиянием часто снижается эффективность работы. Например, когда экстраверт участвует в дискуссии, то порой, под влиянием своих эмоций он не может услышать и понять мнение оппонента, а умение понимать других является важным качеством эффективного менеджера.

В заключении, я хочу отметить, что «чистых» экстравертов или интровертов не существует, то есть у каждого человека есть определенные характеристики, как экстраверта, так и интроверта, довольно часто черты одного преобладают над чертами другого. Безусловно, успешный менеджер это человек, который смог грамотно развить в себе необходимые в своей работе черты интровертности и экстравертности. Думаю, что благодаря написанию этого эссе, у меня получилось определить главную, на мой взгляд, характеристику успешного менеджера: стремление и желание работать над своим совершенствованием. Однако очень важно не только желать, но и действовать, именно поэтому я считаю, что у менеджера-экстраверта огромное количество преимуществ, конечно, могут возникнуть и проблемы, но их можно решить, при помощи работы над собой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                        5

 

 

    Список литературы:

 

1. Качества современного менеджера., Российское предпринимательство. Мельников О.Н. Ларионов В.Г., 2001 г. Выпуск №6 (18) с.50-54
2. Непобедимый интроверт. Лэйни М.О. «ЭКСМО», 2003 г.
3. Основы психологии. Столяренко Л.Д. с. 305
4. Психология. А-Я. Словарь-справочник. Кордуэл М. 2000 г.

с. 387