Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2013 в 19:17, реферат
Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать
своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность – создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать. Менеджер должен изучить и использовать те факторы окружающей среды, которые оказывают благоприятное влияние на исполнителей и повышение эффективности работы коллектива. Выполняя воспитательную функцию, руководитель должен активизировать, развивать в исполнителях те их личностные качества, которые способствуют более плодотворной работе отдельного исполнителя и коллектива в целом.
Введение 3
1. Место психологии в процессе управления. 4
2. Психология управления и её предмет изучения 5
3. Психологический анализ управленческой деятельности. 7
4. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору. 11
5. Характер исполнителей и его формирование руководителем 13
Заключение. 17
Список использованной литературы. 18