Невербальная коммуникация и ее виды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 14:31, реферат

Описание работы

Так как люди чаще всего не осознают, что используют средства невербальной коммуникации, а следовательно не контролируют их, язык тела почти всегда оказывается более правдивым, чем произносимые слова, которые специально подбираются собеседником для получения нужного результата.
Наблюдение за невербальными сигналами позволяет «правильно читать» модели поведения людей, а это знание предоставляет вам преимущество в процессе общения. Вести эффективное взаимодействие с людьми без знания значений невербальных сигналов гораздо труднее.

Содержание работы

Введение 3
Невербальная коммуникация и ее виды 4
Заключение 10
Список литературы 11