Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2014 в 14:43, контрольная работа
В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания людей не последнее место отводится так называемому «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений. Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования.
Введение ……………………………………………………………..3 – 4
Невербальное общение………………………………………………5 – 6
Виды невербального общения………………………………………7 - 11
Роль невербального общения……………………………………….12 – 16
Заключение………………………………………………………………17
Список литературы……………………………………………………...18