Невербальные средства общения

Учиться понимать язык невербального общения важно по нескольким причинам. Во-первых, словами можно передать только фактические знания, но чтобы выразить чувства, одних слов часто бывает недостаточно. Чувства, не поддающиеся словесному выражению, передаются на языке невербального общения. Во-вторых, знание этого языка показывает, насколько мы умеем владеть собой. Невербальный язык скажет о том, что люди думают о нас в действительности. И, наконец, невербальное общение ценно особенно тем, что оно спонтанно и проявляется бессознательно.

Введение


1. Кинесика

1.1. Походка

1.2. Поза

1.3. Жесты

1.4. Мимика

1.5. Визуальный контакт

2. Голосовые характеристики

3. Такесика

4. Проксемика

4.1. Дистанция

4.2. Ориентация

4.3. Невербальные средства повышения делового статуса

5. Особенности невербального общения в разных странах


Заключение


Список литературы