Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 12:21, реферат
Особенности деловой переписки определяются официально-деловой сферой, в которой она действует, а также ее функциональной направленностью.
Особый колорит деловой переписки заключается в том, что в ней употребляется стилистически нейтральная лексика, широко используются стандартные выражения и фразы, т.к. точность и лаконичность – основные требования к содержанию деловых писем.
Введение 3
1. Общие требования к деловой переписке 4
2. Основные требования к тексту письма 8
3. Виды деловых писем 11
4. Особенности делового письма 12
5. Составные части делового письма 14
Заключение 18
Список литературы 19
В настоящее время переписка играет значительную роль в деятельности любой организации. С ее помощью устанавливаются деловые отношения, разрешаются самые сложные и противоречивые проблемы, создается атмосфера взаимного доверия и сотрудничества. Поэтому составление деловых писем требует знания их композиционных и стилистических особенностей. Только грамотно и четко составленные документы могут стать слагаемые успеха в любой сфере деятельности.
Информация, содержащаяся в деловых письмах, необходима для стабильной деятельности организации. На основе информации, поступающей из коммерческих писем, принимаются соответствующие решения.
Список литературы
1. Организация работы с документами /Под ред. проф. В.А.Кудряева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ИНФРА-М, 2003. – 592с.
2. Пащенко В.Г., Пенза. Языковые формулы в деловой переписке. // Журнал Бухгалтера, – май 2004 (№ 5). – С.9-17
3. Санкина Л.В., Быкова Т.А.Деловая переписка организации. – М,: МЦФЭР,2004. – 256с. – [Приложение к журналу «Справочник секретаря и офис-менеджера», № 3 – 2004]. – С.3-119.
4. Составление и оформление
5. Справочник по деловой
2