Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2015 в 14:03, контрольная работа
Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включает в себя восприятие и понимание другого человека, информационное и предметное взаимодействие, в процессе которого реализуются, проявляются и формируются межличностные взаимоотношения. Общение – внешняя сторона человеческих отношений.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Понятие общения……………………………………………………….....4
1.1. Общение и деятельность………………………………………….4
1.2. Виды общения…………………………………………………….5
2. Коммуникативные умения и их структура……………………………....7
3. Предкоммуникативная ориентация в ситуации общения. Барьеры общения…………………………………………………………………………..12
4. Стили и модели педагогического общения. Аттрактология как наука. Технические средства коммуникации………………………………………….15
5. Профессиональное общение руководителя……………………………..17
6. Культура общения………………………………………………………..20
Заключение……………………………………………………………………….21
Список литературы………………………………………………………………22